课程介绍
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
培训对象
1、企业员工、办公行政人员及企业基层人员;
2、企业高层管理人员
培训目的
1、提升企业职业化素养及企业精神面貌;
2、熟练运用现代商务、社交的通用礼仪;
3、进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。
培训特色
理论和实训相结合
培训形式
课堂讲述、案例分析、头脑风暴、情景演练、视频播放、图片展示、实操演练
培训内容
授课讲师
周晶
企业商务礼仪培训讲师
企业形象管理培训讲师
私人形象管理顾问讲师
擅长与特长:
具有丰富的商务礼仪、时尚交往礼仪、形体礼仪等大型培训经验;
具有丰富的形象咨询工作经验和丰富的个人色彩属性鉴定经验;
商业、企业橱窗陈列与搭配技能、化妆整体造型能力;
擅长于搭配与个性设计,包括服装配色、服装款式风格搭配、饰品等整体形象设计;
合作机构
商务礼仪使用的目的
、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。