广州美甲CEO总裁培训班

学习对象

老板、总经理、经理、店长、副店长、前台主管、美甲师（全员训练）

课程简介

广州鑫炎美甲商学院从实际出发结合目前美甲行业的需求，结合主流店面专业营销和经营管理的精心研制，打造的美甲精英总裁的针对性课程。

课程内容

一、美甲数据管理系统——数据分析

利润决定沙龙企业的兴衰，解决营业成长所掩盖的问题，从数据出发看待美甲门店的运作模式。

1、利润的准确定义，沙龙损益表与损益两平点。

2、运作模式——市场现况/经营方针/营销方式/会计方法。

3、数据分析——资产型员工/负债型员工。

4、沙龙运营要关注的两个重要数字。

5、沙龙成本结构百分比的设定。

6、工资提成的计算公式与掌控成本的节流科目。

7、从管理的角度和从现金流的角度掌握卡金。

8、投资回报率与投资决策，门店股东重组与清算流程。

二、美甲项目营销模式——营销细节与方法

成功的活动，应该如何做？该课程从“活动规划、主题发布、方案设计、目标设定、执行流程、案例分析，实战训练”展开，将营销细节和营销方法倾囊相授，助您成为项目营销高手，帮您的美甲企业稳定递增获利！

1、策划门店活动，明确项目主题，设计营销方案；

2、确定活动目标，目标分配方法，营销执行流程；

3、活动执行中的必须关注的注意事项和重要细节；

4、发布激励机制，员工 PK 规则，盯追监督工具；

5、统计活动目标的达成率，检讨活动中出现的问题，与高管一起做有效的活动总结。

6、提升客量和项目率，增加劳动业绩和现金业绩。

三、美甲连锁运营模式——美甲CEO总裁班

拓展经营的思维，转变管理的观念，提升领导的魅力，打造学习型企业，美甲的蓝海战略。

1、胜在经营思维，赢在管理观念。

2、企业发展规划，开店的五步曲。

3、企业组织架构，股份如何配比。

4、股东权利义务，股份协议签订。

5、领导工作职责，高管的责权利。

6、领导魅力养成，如何执行落地。

7、核心干部培养，带人育人心法。

四、服务品质植入系统——服务品质训练

让您的美甲会所管理真正做到——工作流程化、服务品质化、感动化营销。

1、沙龙现场标准的服务流程，强化感动顾客的细节。

2、五感营销理念的导入，有针对性的做好品质服务。

3、以训练的方式演绎流程服务、品质服务、感动服务从而使业绩得到提升。

4、有效提升“行政经理和店长”现场管理执行能力，让正能量传递给全员。

五、精英员工培养模式——销售与沟通

塑造美甲会所全员销售的意识；构建美甲会所标准的销售流程；缔造美甲会所完美的成交系统；提升美甲员工良好的职业形象！告别销售困窘，实现快乐工作，热爱美甲事！加强沟通技巧，完美成交顾客，打造业绩高手！

1、让员工爱上销售，走出固有的误区，领悟成交的艺术。

2、美甲会所员工必须掌握的“十心”沟通技巧。

3、销售高手的三大信念；顾客永恒不变的六大问句。

4、顾客行为动机分析，以及成功沟通的四大法则。

5、顾客常用的10大推托借口，以及解决借口的话术；

6、完美成交的十大步骤与美甲会所业绩提升的36计。

7、美甲会所项目开发以及项目开发的注意事项。

8、如何唤醒顾客和管理顾客？让顾客成为你的忠实会员？

六、美甲团队训练系统——团队

企业朝气蓬勃说明团队强大，团队强大则员工士气如虹。所谓“孤军奋战，其力有限，众志成城，坚不可摧。”团队是训练出来的，是被逼出来的！强化训练管理者带团队的能力，打造美甲企业全员的向心力和凝聚力！

1、心灵探索自我认知，养成良好的行为习惯。

2、调整人员工作状态，积极主动的投入工作。

3、帮助同事突破自我，改变观念与经营自己。

4、让员工融入团队，加强员工执行力，形成凝聚力，打造员工的忠诚度。

5、通过教练式训练和体验式学习，打造鹰一样的个人、狼一样的团队！

师资介绍

吴菊兰

广州鑫炎美甲商学院  明星导师、创办人

自2003年从事美甲行业以来，历任专业美甲沙龙，美甲公司及美甲教育机构技术总监。有丰富的教学、技术及实际操作经验。多年来的紧贴一线的实战工作经验，总结出独创的系统、规范、快速成功的教学方法，已帮助了数万名学员在行业内取得了成功。

教学特色

学校各科教学导师均由技师以及导师任教。系统的培训、科学的教学、丰富的课程、时尚的信息，为您在严格抓好教学质量的同时，还不断致力于全面提高学员的职业素质和综合能力，尤其是着重加强对从业人员心态、经营理念、服务意识和礼仪素质的培养，使毕业学员受到了业内和用工单位的一致肯定。

教学环境

关于我们

广州鑫炎美甲创建于2007年，是一家专注于美甲传播的专业美甲培训中心，是中国专业美甲彩妆设计与时尚潮流汇聚的商学院。被中国教育部评为“全国美甲培训机构”。学校秉承着系统、专业、时尚、实用的办学宗旨和强大、健全、科学，系统的培训体系，为广大学员提供实战、实效的美甲培训课程和多阶段技能培训，理论结合实践更加密切。有效的解决了美甲师在经营管理、技术技能、服务流程、装修设计、专业产品等各方面的疑难困惑。