【课程内容】
一、计划流程、运作筹备
确定会议宗旨
成立会务小组
确定流程议程
接待仪式
二、会场布置、会议座次
确定陪同礼宾人员
安排入场及坐次
使会议运作起来
合理有效的维护会场秩序(手机的处理)
三、会后沟通、会议传达
会议记要工作的要点
重要会议的评估成果(评估表建立)
会议传达的双流向
【课程特点】
紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,并结合大量案例,使每一位学员都能够真正掌握到新的知识,应用到实际工作中。
【师资介绍】
李颐
国资委国际商务职业资格考评委员会礼仪专家委员、礼仪顾问、北京航空航天大学北海学院礼仪讲师、中华企管培训网、广东培训网及多家顾问咨询公司特邀礼仪与沟通培训师。多年来一直致力于礼仪与沟通、行业终端服务流程与规范的培训及顾问咨询工作。并担任众多企业及个人的礼仪与形象顾问。主要擅长《终端服务流程与规范》、《女性魅力与形象管理》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《银行服务礼仪与沟通》等课程。
【教学特色】
我们一直致力于帮助企业与个人发展,秉承“以市场和实效为导向、以专业的品质服务于客户”的理念,专注于礼仪学领域,专业为各类企业机构及个人量身定制礼仪规范系列课程,并传授礼仪行为,使其获得成功所必备的专业技巧。在长期的发展过程中,我公司形成了自己独有的三大特色。
礼仪培训紧跟企业需求。所有课程都会随着市场的竞争和定位的变化不断进行更新和完善。
专业的暗访调查。对于窗口行业,我们拥有一支专业素养的服务暗访队伍,为专家团队制定实用、具体的培训方案起了关键作用。
售后跟踪服务。做完培训后的每个企业,我们都会按照客户单位的需求做培训内容的售后跟踪,协助企事业单位切实落实培训课程。
【教学环境】
【学校简介】
风采企业管理咨询有限公司始创于2009年,经过七年的积累沉淀,成长为培训领域品牌。公司以其高品质的培训课程,为2000余家大中型企业提供了培训服务,并得到了沃尔玛、壳牌、西门子、华为等世界五百强企业的广泛认同,奠定了风采行业领跑者的坚实地位。风采在长沙,杭州、武汉、南京、合肥、贵阳、南昌、成都设立分公司和办事处,专业为企事业单位提供礼仪培训、咨询、顾问等服务。风采以其全面系统的礼仪课程体系、专业的课程研发团队、国内的师资队伍成为众多企业的。