重庆销售人员口才培训课程

【课程背景】

销售工作是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，那么谁就能与客户顺利成交。

好的销售口才，不仅体现在产品介绍，解答疑问，还包括沟通氛围营造与客户购买产品心理的引导与促进?

作为销售人员如何提升口才，如何使讲话效果更好，如何更好的推进销售业绩提升与目标达成？

欢迎参与此次郭一智老师主讲的《销售口才培训》！

【课程大纲】

天课程：

一、销售与口才的认知

1、成功销售来自口才

2、好口才能激发顾客的购买欲望

3、销售人员口才素质必备

二、销售心理与自信口才

1、顾客购买背后的秘密

2、了解顾客的需求

3、销售人员推销什么？

4、如何克服沟通紧张

5、如何自信讲话

三、认识顾客与沟通技巧

1、销售中的察言观色技巧

2、不同类型顾客如何沟通

3、不同类型的沟通风格

4、面对面沟通的实用技巧

5、面对面沟通的禁忌

第二天课程：

四、销售口才与产品介绍

1、产品介绍的技巧

2、3句号说明及结构化思维

3、3句号说明常用句式

4、什么是FABE，FABE销售案例

5、利用FABE销售产品的话术练习

五、销售人员的思考力与感染力提升

1、讲话有逻辑的技巧

2、讲话有说服力的技巧

3、如何提升思维语言的反应速度

4、如何训练声音，使讲话充满魅力

5、眼神、情绪状态的调整技巧

6、拉近与改善客户关系的技巧

第三天课程：

六、销售沟通与说服顾客的技巧

1、沟通中的倾听技巧与注意事项

2、销售沟通中的发问技巧与注意事项

3、销售沟通中的润滑剂

4、引导客户的技巧

5、诱惑客户的技巧

6、激发客户的技巧

七、暗示语言及应对顾客拒绝的技巧

1、心理暗示的作用

2、成功销售人员的自我心理暗示

3、成功销售人员如何暗示顾客

4、如何看待顾客的拒绝与异议

5、如何应对顾客的拒绝

6、让顾客无法拒绝你

【师资简介】

郭一智

10年管理培训业从业经验

清华大学总裁班、学习型中国促进会学习工作经历

曾任重庆两家高校工商企业信息管理专业毕业生训练营导师

曾任汽车行业管理咨询机构职业培训师及管理咨询顾问

国际注册培训师、国际NLP教练、EAP积极心理教练

金口财培训中心创始人，智易德管理咨询公司创始人，赢在MBA学习平台发起人及核心分享嘉宾

北大纵横咨询、聚成集团、鼎智汇海公司等多家知名培训机构合作讲师

合作案例：

华泰汽车、力帆汽车、一汽集团、大东隆腾汽车、中国农业银行

长安民生物流、建工集团、中粮集团、周大福珠宝、华伟工业集团

大业兴地产、芳草地房地产、鼎景装饰、金固特化工、尊康养生连锁、扶元堂养生连锁、中德马术俱乐部、宏驰人力、晋愉物业、邦和物业、中恒时代物业等多家知名企业多次内训成功案例

【学校简介】

重庆智易德企业管理咨询有限公司，由郭一智创立于2012年8月，至今已举办600余次小班授课，影响人数6000余人。

金口财演讲口才课程，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！

金口财NLP沟通技巧与教练技术课程，致力于帮助更多人重塑心灵、管理好情绪，增强沟通能力与领导力，从而使生活更美好、家庭更幸福、事业更成功！