【课程目标】
●掌握党政机关/企业公文写作的国家规定,规范写作格式
●掌握公文写作语言要求
●运用金字塔原理理清写作思路
●掌握常用公文文种的写作技巧
【课程背景】
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想;“诗”如女人的旗袍:华丽而大气;而“职场公文”:正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定。
在当今知识经济时代,公文写作能力不再局限于文字工作者,管理人员也同需要提高公文写作能力。面对上司的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结?选择文种时,是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书上是怎么写的?经验是怎么说的?单位内部又有什么特殊的规定?
本课程从“写”的技能入手,旨在通过系统的训练,让您快速掌握公文写作的方法和技巧,提升您在企业管理和内外文字沟通的效果,提高您的职场综合技能。
【课程价格】
100元
【课程类型】
体验课
【上课人数】
11-20人
【上课时间】
周一至周日
【免费试听】
是
【适合人群】
零基础,无门槛
行政文秘、管理者、公职人员
【开班时间】
滚动开班
【课程亮点】
小班教学
专业的导师指导点评
系统化的教学流程
1v1实战演练
口才水平测试
【学习目标】
1、克服心理恐惧,培养演讲自信魅力
2、演讲要素训练,掌握演讲制胜要点
3、强化自我控制力,树立演讲上台风范
4、学习演绎表现力,增强演讲号召感染力
5、演讲突发事件,收获突发提问应对能力 6、帮助在职场中学员提升表达和说话能力
【课程大纲】
第 一讲:公文基本知识
一、公文特点——三性
1.公文姓公——公务性
2.带着镣铐跳舞——规范性
3.实用为王——实用性
二、公文的作用
1.指令作用
2.沟通作用
3.参谋作用
4.宣传作用
5.凭证作用
三、公文文种
1.分类
1)法定公文:《条例》规定的15种
2)非法定公文:工作总结、简报、信息等
2. 存在的问题
1)缺少文种
2)错用文种
3)臆造文种
四、行文方向
1.上行文
2.平行文
3.下行文
五、公文格式
1.文件版头
2.公文编号
3.标题
4.主送机关
5.正文 :“凤头”“猪肚”“豹尾”
6.落款
7.发文日期
8.印章
9.抄送单位
10.联系人
11.附件
六、行文规则
1.一文一事
案例:关于××共建文明村和开展植树造林情况的报告
2.不越级行文
3.不向个人行文
七、公文语言表达方式
1.叙述
2.议论
案例:公司通报表彰的事实论证
3.说明
第二讲:公文语言的要求
一、准确性——符合语法
1.语法基本知识:主、谓、宾、定、状、补的构成
2.常出现的语法错误
1)搭配不当
2)语序不当
3)成分残缺
4)成分多余
5)句式杂糅
案例:某公司在年度工作总结中的部分内容
二、滴水不漏——严谨性
1.不要有歧义
2.不用溢美之词
3.保持理性的态度
4.不用文学性的语言
5.合理使用模糊语言
三、完美瘦身——概括性
1.“酿酒”——提炼本质属性
2.“砍枝”——去掉多余成分
3.化整为零
4.适当创新
1)使用比喻
案例:企业文化的四个比喻
2)使用网络用语
案例1:深圳市政府工作报告中的网络语
案例2:中国外交部韩中日合作秘书处的招聘信息
5.规范使用:《新华社新闻信息报道中的禁用词和慎用词》
第三讲:写作思路——金字塔原理
一、《金字塔原理》一书的主要观点
二、金字塔原理的四大原则
1.结论先行
案例:《中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示》
2.以上统下
案例:《国务关于对“十一五”节能减排工作成绩突出的省级人民政府给予表扬的通报》
实操:XX公司是一家好的保险公司。
3.归类分组:并列式
案例:《信息公开指南》
4.逻辑递进:递进式
1)时间顺序:过去、现在、未来
案例:某个大型项目建设过程的总结
2)逻辑顺序
3)逻辑词
实操:某单位报送的先进经验
三、四个原则之间的关系
1.“果”对应“结论先行”
2.“证”对应“以上统下”
3.“类”对应“归类分组”
4.“比”对应“逻辑递进”
实操:某跨国公司人力资源部的两封邮件的写作思路
第四讲:常用公文文种的写法
一、通知
1.通知正文的一般写法
1)缘由:为什么
2)事项:是什么
3)要求:怎么做
2.不同类型通知正文的具体写法
1)指示性通知
案例:XX公司关于做好疫情防控期间人员管理的通知
2)转发性通知
案例:关于转发《市统计局辖区内高新技术企业上报技能型人才状况统计报表》的通知
3)知照性通知
案例:《关于成立营销分公司的通知》
4)任免通知
案例:《××科技股份有限公司关于人事任免的通知》
5)会议通知
案例实操:关于举办“2019年全国职业院校文秘类专业教师培训班”的通知
二、请示
1.请示的原则
1)一文一事
2)一文一送
3)事前行文
4)请批对应
2.请示与报告的区别
3.标题的写法
1)批上式:公式:发文单位+关于+报请+事项+请示
2)批下式:公式:“发文单位+关于+拟+事项+请示”
3)批上下式
4.正文的写法
1)提出背景——用事实说话
案例:《XX提灌站关于拟对机器设备进行紧急大修更新的请示》
2)进行说服——讲究方法
案例:《XX公司关于报请进一步加强公司内部控制的请示》
3)提出请求——具体可行
5.结语
6.联系人电话
案例实操:《××市公安局××分局关于拟修建行政拘留所的请示》
三、批复
1.特点
1)针对性
2)必须性
3)被动性
4)及时性
2.写作格式
1)标题
2)主送机关
3)正文
案例:××总公司关于同意拨款修建地下车库的批复
四、函
1.去函格式
案例:《关于组织骨干员工赴贵公司参观考察的函》的开头
案例:《关于××区食品公司建立食品购销站征用土地的函》的缘由
案例:《XX市XX厂关于抓紧归还借款的函》
案例:《关于请求帮助解决我校教师借宿问题的函》
实操:关于请求协助培训员工阿拉伯口语的函
2.复函格式
案例:关于同意调低产品出厂价格的复函
五、工作总结/报告
1.工作总结与报告的区别和联系
2.基本格式
1)开头
2)基本情况
3)做法和成绩:结果导向
案例:万达集团2016年度工作报告
4)问题或教训
5)工作目标
案例:国投集团2017年度工作报告
6)工作任务
案例:国务 院2020年政府工作报告摘录
3.小标题写作技巧
1)直白型
2)对仗型
3)比喻型
4)单字重复型
5)数字概括型
六、会议纪要
1.类型
1)记录型纪要
2)贯彻型纪要
2.要求
1)内容的纪实性
2)表达的概况性
3)称谓的特殊性
3.写作技巧
1)标题
“会议名称+纪要”-发文单位+事项+纪要-直接写“会议纪要”
2)制文时间
3)正文
七、新闻/信息
1.功能和作用
1)对外宣传,塑造形象
2)对内沟通,凝聚力量
3)上报信息,提供参考
2.特点
1)真实性
2)时效性
3)新鲜性
3.新闻视角——化平凡为神奇的“神器”
1)站在主管部门的角度看
2)站在单位发展的角度看
3)站在合作伙伴的角度看
4.新闻线索——借我一双“新闻眼”
1)从重要活动、会议、节日切入
2)从领导的动向着眼
3)从发展思路、管理模式、工作成果捕捉
5)从先进人物中塑造
5.企事业单位常用体裁
1)消息
2)信息
a信息收集方法
综合法-追踪法-调研法-会议法
b主题提炼技巧
扣紧“关注点”-抓住“闪光点”-挖掘“不同点”
c信息上报的要求
真实-典型-快速-简洁
3)通讯
人物-事件-工作
6.新闻要素——5W1H
案例:某集团公司与某市政府展开合作洽谈
7.新闻结构
8.新闻跳笔——让读者“一见钟情”
1)短段落,多分段
2)断裂行文
3)借用“蒙太奇”结构
4)加大跨度
9.新闻摄影—一图抵千言
1)基本概念
景别-景深-焦距-光圈
2)基本要求
稳-平-光
3)构图原则
4)拍摄技巧
【机构优势】
1、免费试学,学习无风险
率先创办先试听后学习的教学模式
规避选择风险,承保学习效果
150天内打回原形全额退款
2、0基础学习,教练全程辅导
小班优培,**0基础学员克服演讲紧张
百名教练全天候辅导,随时解决难题
120次实战训练,系统实战,讲练结合
3、专家团授课,专研18年
10余名行业专家亲授课程
每个专家只讲解更擅长的技术
从核心开始,直击高效演讲
4、循环开课,免费复训
全年358天开课,当天预约,当天上课
随到随学,想什么时候学,就什么时候学
一次学习,终身免费复训,免费指导
【学校荣誉】
【学校简介】
张海翔演讲口才培训成立于2003年,原名知行家演讲口才培训,心想事成演讲口才培训,公司以“高端总裁演讲教练”为定位,专注于帮助企业老板提升演讲力,解决“怕上台,怯场紧张忘词,说话没条理,发言没重点,演讲没感染力”等演讲困惑问题。
张海翔演讲口才培训汇聚行业一线专家师资,跟随中国新经济发展趋势和民企步伐,为中国企业家和职场人士量身定制演讲口才课程体系,帮助企业和个人成长。张海翔老师及其教练团队已帮助上万名企业老板、职场精英突破自我,提升自信,实现了演说梦!张海翔演讲口才培训被公认为国内最 具落地实战优势的总裁演讲成长大学。
张海翔演讲口才培训一路陪伴中国企业家群体成长,见证了“演说改变中国”的力量,成为守护企业家精神、传播企业家思想、前瞻商业趋势、激荡创新思维的主营阵地,也是最前沿思想的重要策源地、企业家群体发声的第 一舆论场!
【师资介绍】
张海翔
口才领导创始人
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激发潜能导师
激发生命潜能魔鬼教练
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资质荣誉:
20年演讲教练,10本畅销书作家,独创演讲魔法公式,效果完全落地,15万学员实力见证!!!
张海翔培训风格激情、睿智、思路清晰、解剖到位,针对性强,现场见效。
2012年在自己的公司举办了千人“心想事成杯大型公益演讲比赛”,国家素质教育工程授予 张海翔口才培训机构“演讲演说示范基地”称号!2013年心想事成文化传播有限公司被评为“全球500强企业商学院最认可的TOP100培训机构”。
培训过的企业包括:康佳集团、创维公司、深圳机场、中石油集团、康宝莱集团、创富港集团、领步集团、顺丰集团、中山移动、广西喷施宝集团、香港星布廊上市公司、杭州大赢家、广州亿多、重庆太平洋保险团队、香港金至 尊上市公司、深圳航空公司、湖南小新星全国连锁机构、麦金利商学院、东方学校、一致药业集团等等
郑俊杰
实战派演讲培训师
八年演讲落地辅导经验
企业家私人演讲教练
多家五百强公司特邀讲师
《引爆演说力》系统创始人
【中国培训】全国最 佳演绎奖
【我是演讲家】大赛优秀评委
资质荣誉:
郑俊杰老师拥有13年商务演讲实战经验,(8年一线商务演讲和呈现,5年一对一演讲教练和辅导)在工作经验中积累的丰富的实战经验,为企业解决痛点难点问题。
8年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上,服务过近百家“财富500强”企业(宝钢、海尔、中航国际集团)和超15个各级地方政府(深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府),为企业提供针对性的项目服务,由此也积累了丰富的商务演讲实战经验,对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。
5年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练,并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时,为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。
老师还曾为华侨城地产、平安证劵、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超300天,学员近10000人,课程广受学员好评。