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【课程目标】
通过人际沟通能力提升的学习模式，让我们学到人际沟通的提升、懂得障碍的清除、掌握自我吸引力技巧、提升内外能力、职场关系处理的方法！让你满足自我重要的精神需求，追求自我崇高的精神渴望，达成良好的人际关系；
五年人际沟通授课经验的赵永花老师用“四讲”让你人际沟通无所不能，让你在人与人之间游刃有余，备受青睐！
【课程大纲】
讲：人际关系的品质和障碍
1、 认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密
2、 人际关系的八大良好品质
Ÿ 对内：真诚、自信、主动、快乐
Ÿ 对外：尊重、负责、合作、感恩
3、人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力
第二讲：人际关系吸引力总原则
1、人际关系吸引力总原则
Ÿ 满足需求
Ÿ 反向需求
Ÿ 挖掘需求
2、人际关系之人性需求分析
Ÿ 马斯洛需求原理
Ÿ 人性需求七大特征：个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限
第三讲：人际关系的能力提升
1、 感情投资——五把开心钥匙
2、 赞美的技巧——十二支玫瑰花
3、 批评的技巧——八把手术刀
4、 解决争论——危机沟通五法则
5、 人际沟通——说的艺术和听的魅力
第四讲：职场人际关系技巧
1、职场形象和角色原则
2、与领导、同事、客户相处六原则
3、七种职场关系吸引力催化素
4、人际关系打造团队凝聚力
【名师风采】
谢宁
•中山大学MBA
•易通电子商务公司CEO
•雅信达英语互动网营运总监
•西南交大、西南财经大学教官
•世界杰出华人总会(WOC)发展部主任
•新励成软实力培训学校认证讲师
擅长领域
演讲、团队管理、高效沟通、营销技巧
个人简介
谢宁老师曾给中国移动、广州荔枝湾、大福投资、正佳广场、信诚保险、芳草堂连锁机构、中国工商银行、疯狂英语、德邦物流等单位做过培训。谢老师讲课气势豪迈，风趣幽默，感染力强，极速调动气氛，曾担任广东卫视 “财富10点档”特邀主持嘉宾、广州交通电台签约主持，并在英语教育、销售、金融等领域取得骄人业绩并具有丰富管理经验。
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新励成口才培训学校
综合
环境 : 4.0师资 : 4.0教学 : 4.0
l*s
私信AT（环境:4.0师资:4.0教学:4.0）
学习过程很愉快！老师上课很有激情，每节课都获益良多。已经上课一周了，感觉自己的口才上了一个台阶
2017-06-08