【课程安排】
课程对象:企业内部培训师,及需要做培训的管理者
课程价格:3600/元
课程时长:2天 6小时/天
备注:小班授课,同步操作,限招35人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。
你在培训工作中遇到过下面的困惑吗?
•学员没有兴趣、培训现场效果平平
•或者上课时热火朝天、下课后依然如故
•PPT不够吸引眼球,难以给培训加分
•不知道如何提升学员记忆和使用培训知识的心理学原理
•在众人面前感到紧张、无所适从,甚至忘记了要说的内容……
【课程目标】
•理解培训呈现的本质,学会从学员立场考虑问题
•掌握引发学员兴趣的基本技巧
•掌握培训流程与结构的设计原理
•掌握制作精美PPT的技巧
•掌握有效开场的技巧
•掌握有效带领游戏的技巧
•掌握培训中的非语言技巧
•学会应对培训时的紧张及其他情绪
•学会搜集和管理培训所需素材
【课程特色】
1.让你的学员不再“被催眠”,让你的培训更有说服力、幽默感和时尚感
2.有效开场的10个策略
3.带领游戏的12个技巧
4.积累演示中案例、图片等素材的7个建议
5.让你的PPT更专业、完美和震撼的12个原则
6.让你的表达更放松、自信、有影响力的情绪管理7个方法
7.培训师10年实践的经验总结、现场亲身示范商务演说与PPT技巧
8.培训师有丰富的咨询经验、可为客户度身定制课程
9.亲自调整客户PPT,对比前后效果
10.科学的教学设计和友好的教材设计,让学员充分掌握知识点并提升记忆
11.推荐实用书籍和相关网站,便于学员训后进一步了解和自学
12.2天的培训后让学员明显看到自己的提升
【课程大纲】
Day 1
09:00-10:00
Lesson #1 卓越的培训呈现 ?
-暖身:超级访问
-录像与回放:企业内部培训演示
-点评(小组互评、培训师点评)
-与平凡的培训,区别在于“设计”
-行为心理测试:人们如何决策和行为
-卓越培训的本质是——贩卖感觉
10:00-11:00
Lesson #2 研究你的学员 ?
-你的学员是谁
-学员关注什么
-培训的关键:从学员利益出发
-案例分析:培训PPT修改前后的对比
-情境练习:不同学员的关注点
-第1——6把飞刀(卓越的呈现)
11:00-12:30
Lesson #3 前期准备 ?
-态度:培训的成功取得于前期的准备
-如何呈现你的内容
-素材丰富性对兴趣和记忆的影响
-建立和丰富你的Database
-案例分析:Steve Jobs如何演示
-培训呈现的结构:金字塔原则
-第7——13把飞刀(如何收集素材)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:00
Lesson #4 PPT技巧 ?
-传统的PPT及问题
-PPT设计背后的心理学
-PPT究竟是作什么的:定位和意义
-设计完美PPT的原则
-案例分析:企业PPT修改前后的对比
-第14——25把飞刀(PPT技巧)
14:00-16:00 实践(上) ?
-边讲边做:PPT实战技巧操作
-宣布培训展示题目与评分规则
-小组实践(头脑风暴)
-研究学员
-设计流程
-收集素材
-PPT设计
Day 2
09:00-12:00
Lesson #5 现场呈现技巧 ?
-开场暖身技巧
-暖身背后的心理学
-橄榄核定律
-第26——35把飞刀(暖身技巧)
-游戏技巧
-游戏在培训中的应用
-游戏带领技巧
-具有影响力的语言表达技巧
-非语言信息技巧
-非语言沟通的力量
-外表与吸引
-培训时的肢体语言
-右侧优势
-第36——47把飞刀(游戏与表达)
-应对紧张情绪的心理学技巧
-第48——54把飞刀(情绪管理)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30 实践(下) ?
-小组实践(制作)
-PPT制作
-展示准备
-培训师演练与团队反馈
14:30-15:30 展示与点评 ?
-分组演示实践
-点评(小组互评、培训师点评)
-前后录像对比
15:30-16:00 总结 ?
-一万小时定律
-参考书籍与参考网站
-第55——60把飞刀(培训师成长)
-Q & A
-实践与应用:知识行动化3步骤
【“培训师的60把飞刀”摘要】:
卓越的呈现(6)
第01把飞刀:呈现的本质是贩卖“感觉”
第02把飞刀:同样是呈现,与平凡的区别是“设计”
第03把飞刀:不要讲理论和知识,讲好处和利益
……
如何收集素材(7)
第07把飞刀:多看书,并转移到PPT上
第08把飞刀:常看报纸杂志,并做剪报
第09把飞刀:留意网络并保存资讯
……
PPT技巧(12)
第14把飞刀:图片、图片、图片
第15把飞刀:一次传递一个信息
第16把飞刀:让后一排学员也能看见你的字
……
暖身(10)
第26把飞刀:共情——建立亲和力
第27把飞刀:暖身快有效的方法是立刻让学员动起来
第28把飞刀:催眠的运用(给合理简单的指令让其习惯于去遵从)
……
游戏与表达(12)
第36把飞刀:任何活动、游戏前,给学员一个参与的理由
第37把飞刀:不要由于紧张而急于发下一个指令
第38把飞刀:游戏开始前一定要问学员是否还有问题
……
情绪管理(7)
第44把飞刀:适度的紧张有利于发挥
第45把飞刀:充分准备
第46把飞刀:上场5分钟前的想象练习
……
成长(6)
第55把飞刀:技巧很重要,但更重要的是内容
第56把飞刀:你就是内容(讲你自己的故事、观点、经历、尤其是你擅长的事情!)
第57把飞刀:发展你自己的风格
【讲师介绍】
孙彦-Kevin Suen
管理心理学专家、职业培训师
专业资质Specialty:
11年企业管理心理学培训经验
8年职业心理咨询师经验
2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家
2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾
复旦大学成功心理协会:发起人/首任会长
心理咨询师培训:《团体心理咨询》讲师
四川灾后心理援助小组:《团体心理辅导》讲师
上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
擅长领域The Field of Training:
TTT与商务演示心理学、沟通心理学、组织管理心理学、员工与客户行为决策心理研究
授课特色Teaching Strength:
?扎实的心理学理论与研究基础结合企业实战经验
?将专业的心理学用浅显而生活化的形式呈现出来
?运用互动游戏、角色扮演与心理剧等丰富的技术
?剖析鲜活的社会事件和流行话题,语言幽默时尚
?专业设计的PPT、精美的图片及心理学实验视频
教育及专业受训背景Education Background:
美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向)
复旦大学管理学院 经济学学士
国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训
英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演培训
上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训
工作经验Working Experience:
?中国心融集团 心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师
德瑞姆教育机构 职业心理咨询师课程讲师
(该集团是中国早从事心理学服务的专业集团;旗下“心融EAP”品牌是目前中国大的EAP供应商;旗下“德瑞姆教育”是家也是市场份额大的二级心理咨询师培训机构)
?沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理
(该集团是全球大教育集团美国Pearson的合作伙伴,第29届奥运会帆船委员会全国授权的英语培训合作机构,全国有二十余家成人及少儿英语培训中心)
服务过的知名企业Famous Enterprises Served:
通信业:中国移动、中国联通、中国电信(上海理想电信、上海电信数据通信事业部、上海电信互联网营销中心、上海电信实业集团、上海电信东区/西区/南区/青浦/金山/嘉定电信局、邮电物业)、上海世纪新元信息产业有限公司、东方通信股份有限公司
金融业:中国平安、建设银行、交通银行、上海银行、友邦保险、安联大众、太平洋保险、中保人寿、华泰证券
制造业:宝钢集团、上海电气集团所属汽轮机厂、飞利浦电子元件、上海富国皮革、开利运输冷气设备、康宁(上海)、上海诺华营养食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩达电子(上海)、伟创力电子制造(上海)、伟创力电子制造(苏州)、德尔福国际蓄电池(上海)、卜内门太古漆油(上海)有限公司、杰米国际、德尔格医疗和安全设备(上海)、美国科医人激光有限公司、苏州SONY、苏州CANON、苏州EPSON、苏州OMRON、苏州Panasonic、苏州Pulse、老虎粉末涂料制造(太仓)、慕贝尔汽车部件(太仓)
航空业:中国商业飞机、中国航天149研究所、中国航天805研究所、中国航天811研究所、中国航天812研究所、
能源业:中国石化、电网、中化集团
医疗保健业:罗氏研发(中国)、三九集团、中国医药集团、安利(中国)、康宝莱(中国)
IT业:上海优联计算机有限公司、广州光通通信发展有限公司、道富信息科技(浙江)
服装业:上海春竹男士制衣、上海协大国际贸易、百丽国际滔博体育、简life
广告策划业:叶茂中策划、实力媒体
餐饮酒店业:苏州肯德基餐饮、浦东香格里拉大酒店
人力资源:智联招聘、前程无忧、苏州工业园区人力资源协会、上海张江开发区、苏州高新区
教育业:复旦大学MBA、英孚教育、卓尔越管理技术有限公司
机关:上海市法官学院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黄浦区信访办
其他:橡果国际、中外运-敦豪国际航空快件、永达汽车、苏州工业园区报关有限公司