【课程内容】
一、职业定义与基本职责
家政经纪人,是每个家政公司必备的日常管理人员,是家政公司的**门面。家政经纪人的水平高下,决定了客户对家政公司的印象,一个好的家政经纪人,能有效的提高家政公司的签单成功率、客户满意率等,更能有效提高家政公司的实际经营利润。
家政经纪人的工作范围,主要是负责门店客户咨询、向客户介绍所需服务项目及家政服务人员 情况,促成合作; 负责安排家政服务求职人员信息登记、核实及通知、安排面试、经录用后安排入职培训等工作; 负责调研了解门店周边居民家政服务消费情况,提出营销计划,并开展市场推广活动;负责根据家政人员服务情况,收集雇主家庭反馈意见,做好家政人员和雇主的沟通桥梁。
二、职业定义与基本职责
目前家政专业服务市场迅猛发展,聘请家政职业经理人进行早期的科学喂养,逐渐成为一个热门职业领域,来为广大婴幼儿家庭提供专业的服务,依据广大家政管理者的实践,需要不断完善课程体系,提供更好的培训服务平台,为中庭服务业的蓬勃发展贡献力量。
在激烈的家政行业市场竞争中,家政经理人应在学会赢得同事的拥护、学会赢得组织的信任和做出一定的效绩的同时,还要在明晰企业的发展战略、合理构建协调团队、科学运作家政公司等方面努力,坚持理论联系实际为原则,不断提高自身能力,实现新的跨越。
【课程安排】
家政经纪人概论
家政经纪人职业素质修炼
家政经纪人能力的修炼
家政经纪人心里修炼
家政经纪人的业务流程
【教学环境】
【适合人群】
家政专业服务企业管理者、管理人员;家政企业董事长、总经理,企业管理人员;大中型家政企业中层以上核心管理人员和极具上升潜力的管理骨干;非管理专业从事家政企业管理,需要系统学习管理知识和技能的家政企业的管理者。五、就业前景。
【职业前景】
家政职业经理人需要掌握家政行业的职业道德与基本素养,考虑家政行业现状及家庭服务的发展趋势,家政职业经理人需掌握的职业技能:行业经营管理工具使用;人力资源体系;市场分析及对策等营销管理;行业法律问题及**;如何利用网络低成本推广企业;家庭服务加盟连锁店的运营;品牌建设与团队建设;家庭服务产品的多元化;为客户提供增值服务等等。
【就业方向】
家政公司店长,家政服务公司中层管理岗位、物业管理公司、社区服务中心等。
【师资介绍】
拥有一支实力雄厚、专业合理的国际化师资团队,包括知名妇产科医院专家,美国蒙特梭利高级指导师,金 牌外籍菲佣,IBCLC国际泌乳师资等,群星荟萃,专业素质良好的教师队伍,确保了教学质量的稳定。
【学校优势】
1、馨木优培行业处于领 先地位。
2、师资雄厚,培训项目全面广泛实用度高,学员就业率达95%。
3、帮助更多女性实现经济独立,人生价值。
4、滚动开班,随到随学,学习期间免住宿,终身免费复课。
5、学员100 %推荐工作优势项目。
【学员风采】
【教学理念】
馨木优培注重人才选、育、用、留以及强烈的责任心,具有全新的管理理念,对全球家政行业有精准的了解,对国内家政行业的现状有极深的把握,打造了一支又一支优秀、高效、卓越的具有良好职业操守的家政从业队伍,并与连锁月子会所机构,妇产科医院,星级酒店合作输送学员,并服务海内外雇主端超过50000+,做到学员100 %推荐工作。
【学校简介】
馨木优培暨馨木国际家政,管理层均来自于世界500强公司,是经上海市工商局注册,上海家庭服务协会会员单位,与全国多个省市妇联、上海市商务委家政持证上门指定培训机构,中国蒙特梭利早教学会教培基地,中国母婴人才网实训基地,办学与大中专院校、社会劳动服务机构合作,人才来源渠道正规、范围广泛。
学员点评
100%满意度
上海馨木优培母婴家政商学院培训中心
综合
环境 : 5.0师资 : 5.0教学 : 5.0
O*
私信AT(环境:5.0师资:5.0教学:5.0)
老师认真负责,讲课干活满满
2021-01-22
非常感谢