【专业介绍】
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站**旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境,由铁路局进行管理。
【主干课程】
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等 。
【培养目标】
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
【专业前景】
21世纪是一个铁路高速发展的时代,高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。
高铁作为高新技术产物,它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后铁路系统将政企分开,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。
【校园活动】
【学校简介】
合肥财经职业学院是经安徽省政府批准,国家教育部备案的全日制高等职业院校。学院坐落在国 家级合肥经济技术开发区大学城,与安徽大学、合肥工业大学相邻,占地841亩,建筑面积23.5万平方米,目前在校生13000余人。学院交通便捷,市区多条公交直达和途经,是合肥市多家机构技能考证培训和资格考试定点高校,学院每年承接国 家级和省级多项比赛赛事,职业教育成果显著,历年来学生在全国、省级各类职业技能大赛中获得多项奖励。
学院有同类院校中一 流的校园环境和教学设备,六尺巷、香蕙湖等八大校园文化景区荟萃众多徽派景观,风景秀美。建有现代化图书馆,纸质图书藏量达73.5万余册,电子图书118万册。建有财会、金融、工商管理、企业运营仿真、创新创业、建筑工程、机电、艺术传媒十大实训中心和68个实训室、20个理实一体化教室,其中国 家级建筑工程实训中心一个。成立学术交流中心、李鸿章研究会、桐城文化促进会、名人堂、文化大讲堂、e+N创客基地、全国大学生攀岩基地、驾校。
【办学理念】
学校坚持以“办人民满意的教育,办家长放心的学校”为宗旨,坚持以“教育与管理并重,成人与成才并重,学历与技能并重”的办学理念。
【学校环境】