这是一个风和日丽的日子。今天,计算机1201班的32位同学经过为期一个月的岗前培训并通过企业考核后,将前往网龙网络有限公司进行生产实习。9:30,网龙公司的毕灵芝经理、凌峰主任、严金炜督导到学校来迎接同学们,刘苏军副校长、王锦副校长、计算机专业教学部主任陈霓老师到场欢送同学们,带着领导们的悉心关怀和殷殷嘱咐,同学们登上了前往实训基地的大巴,开始了为期2个月的实习生活。
师生合影
1201班37位同学乘坐的大巴平稳驶入网龙网络有限公司海西动漫之都,雄伟大气的天晴楼一下子吸引了大家的目光,红色的400米塑胶跑道,波光闪闪的人工护城河,跑道上的绿皮车……同学们不断发出阵阵感叹声。大巴沿着公司主干道直接开到了同学们的住宿区——五角大楼。大家纷纷下车,井然有序地排队领取工号卡、领取房卡,在凌主任和严督导的带领下进驻宾馆公寓。三星级的公寓配置,让同学们心满意足。一放下行李,同学们又在公司主任的带领下前往职工食堂就餐,宽敞舒适的就餐环境和物美价廉的食物让同学们胃口大开。这一切都让同学们爱上了这个高、大、上的实习基地。
学生到达实习基地
同学们开始了生产实习第一课——拓展训练。同学们和公司的督导们一起参加了由严主任主持的拓展训练。随着严主任一声“安”,同学们立即大声回答“静”的互动中,拓展训练开始了。猜拳游戏让同学们放松了紧张的情绪,接着丛林对抗战、警匪爆破对抗战让同学们体会了分析情况、默契配合、团结合作的工作方式。后同学们围坐一圈,每个人都用一句话总结了自己的训练体会。真实的感受,幽默的言语让这次拓展训练深深地留在同学们的记忆深处。
拓展训练
丛林对抗战、警匪爆破对抗战
海西动漫园,这里空气清新,绿树成荫,环境优美,设施齐全。计算机1201班的同学们来到这里已经一周了,经过前期的培训,他们正式上岗了——在线客服。当企业导师宣布可以接线时,同学们雀跃了。接到咨询的同学,开动脑筋,在脑海中搜索导师教授的工作技巧和相关专业知识,暂时没有咨询任务的同学在一旁观摩、交流。他们既紧张又期待,还带着一丝兴奋。一位早班收工的同学透露,他接的咨询中包含账号被盗、增值服务等内容,实际操作与前期培训有很大不同,还需多加练习,积累经验。
前期培训
学生接触在线客服工作