作品：腾科IT教育CRM之渠道部客户管理系统

一 项目背景

基于腾科网络技术有限公司发展需要，目前纸质的客户办公模式已经不适应现在的发展了，还有众多业务以及操作比较繁琐，以及电子化时代普及得比较广泛，腾科网络有限公司要跟进时代的步伐，所以我们开发出一套满足客户前提下大限度地节约企业的时间。

二 项目功能介绍

总体介绍

本系统能够以佳客户体验的方式满足企业的需要。其主要能向客户提供如下功能：

1. 本系统可以增加对客户的资料进行增加、删除、修改、查询、导出资料、添加跟进人等操作。

a) 客户基本资料

b) 客户级别

c) 客户所属区域

d) 客户来源渠道

2. 本系统可以对销售行为进行增加、删除、修改、查询等操作。

3. 本系统可以对交费(退费)记录进行增加、删除、修改、查询等操作。

a) 交费记录

b) 退费记录

c) 退费类别

4. 本系统可以对产品线进行增加、删除、修改、查询等操作。

a) 产品线管理

b) 产品管理

系统角色介绍

本系统中，包含着如下角色：

员工：员工可以根据拥有的权限操作客户资料管理、客户级别管理、客户区域管理、销售项管理、退费记录的管理、退费类别管理、渠道类别管理、产品线管、产品管理

三 项目效果

1) 首页

2) 学生客户管理

首页

学生客户操作