高顿心系学员提供卓越服务学员赠送锦旗

2013年9月，CFA零基础班学员吕强（浦发总行投资管理部）来到了财大现场，亲自为他的学服老师高顿财经运营部CFA学服凌辰送上了一面锦旗——“心系学生尽心尽责，真情关爱师恩难忘”，以感谢凌老师对他学习CFA课程过程中一直以来的关心和照顾，并帮助他顺利通过CFA一级考试。

据吕强学员讲述，在平日的学习中，因为工作原由，经常出差，会落下不少课程，凌老师常常主动给学员安排补课，并且定期发送录音提示学员学习，督促学员的学习进度。平时工作太忙，复习时间有限，凌老师在考前还帮助整理学习资料以及模拟考题发送给学员，来提高学员的学习效率，节省时间。

今年吕强学员报考了6月份的CFA一级考试，不巧的是，在考前2周突然发现，由于更换了护照，护照号码和原来报名时不符，不能参加考试。（CFA协会规定如果更改信息必须提前一个月，之后就不予以受理）。在本人多次与协会沟通没有成功后，吕强学员非常着急。学服凌辰老师得知此事后，花费了许多时间与精力和协会反复沟通，终于，在考前帮助学员成功更改信息，让吕强得以顺利参加考试。成功通过今年6月份考试的吕强紧接着就在高顿报读了二级，目前在我们的2级全景1班中学习。

作为全球财经证书培训领导品牌，高顿始终致力于为所有学员提供业内高品质的教学和卓越的服务，帮助学员快速通过职业资格认证考试。凌辰老师对学员的全心服务，既是高顿专业服务精神的体现，也是高顿一直以来对所有学员的**。在未来的日子里，高顿将不断努力完善教学和服务，力求精益求精，为学员提供更加满意的服务。