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深圳淘宝客服培训课程

授课方式 :面授面议大班走读常年招生

上课时段：

白天班晚班周末班周六班周日班全日制寒暑假其他

上课校区：

深圳宝安校区

¥398.00

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深圳新荣和教育培训中心

认证等级V2

信誉良好，可安心报读

深圳新荣和教育培训中心

已获好学校V2信誉等级认证

84信誉值

V1(60-80)基础信誉积累，可放心报读
V2(81-90)良好信誉积累，可持续信赖
V3(91-100)充分信誉积累，推荐报读

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2019.04.08 杨*生 189*****927 咨询了授课师资

2019.04.08 叶*生 159*****056 咨询了课程费用

2019.04.08 待*定 159*****498 咨询了开课校区

2019.04.08 德*万 151*****389 咨询了招生对象

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2019.04.07 伯*文 139*****091 咨询了开课校区

2019.04.07 张*x 135*****155 咨询了授课师资

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2019.04.07 庾*生 130*****757 咨询了课程费用

2019.04.06 待*定 189*****346 咨询了招生对象

2019.04.06 李*生 135*****906 咨询了招生对象

2019.04.06 替*生 136*****277 咨询了授课师资

2019.04.06 朱*生 183*****144 咨询了课程费用

2019.04.06 张*生 188*****571 咨询了课程费用

2019.04.05 赵*x 133*****372 咨询了授课师资

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2019.04.05 赵*生 135*****979 咨询了授课师资

2019.04.04 甘*生 137*****577 咨询了招生对象

2019.04.01 秦*生 134*****914 咨询了授课师资

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深圳淘宝客服培训课程

课程介绍

网店客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服目前网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。

培训内容

客服工作流程，对产品各个功能的了解与熟悉，产品价值及售前、售后的服务，作为客服必备的五大心态，良好的心理素质淘通技巧等课程。

学习时间

随到随学 ?不限学时 ?学会为止

学完收获

可以独立出来开网店创业，也可以一边上班一边创业，在网上买自己熟悉的产品，让你轻松赚到人生桶金。

培训课堂

职业现状

由于网店客服属于全新职业，没有相关的职业培训甚至指导，一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”，并在网上广为传播，成为网店客服招聘和工作的秘笈。在淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事客服工作。因为对于这一工作而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称，由于小腿部残疾，无法走路，她找到了2份网店客服工作，主要是在网上接待客人、介绍商品等。

金融危机下就业岗位缩减，就业压力增大，网店客服却依托于网络购物成为了新的职业。该职业缺口巨大，数据显示，每月的招聘需求在万人以上，成为就业的重要机会。

行业前景

淘宝网宣布，依托于网店经营的新职业正在迅速崛起，网上人才缺口巨大，是就业的重要机会。数据显示，淘宝网招聘求职论坛在开通不到一个月时间里，就有近5000家淘宝网店发出了1万个招聘网上客服的需求，这一岗位的平均月薪在3000元左右。

金融危机下就业岗位缩减，就业压力增大，每天淘宝网上新开网店达到5000家。随着他们的淘宝网店规模逐渐增大，许多店主单打独斗已经无法应对每天的交易。他们开始四处寻找网上客服。于是，一个新的职业从淘宝网上诞生———网店客服。

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