北京物业管理师职业技能等级认定培训

【项目介绍】

物业管理师是从事物业管理和服务的人员。他们负责物业的维护、修缮、保安、清洁等工作，以及提供客户和业主服务。这个职业起源于20世纪80年代末和90年代初，随着中国房地产市场的快速发展而逐渐兴起。

在我国，物业管理师职业的发展经历了多个阶段。1995年，国家建设部发布了《物业管理企业资质管理办法》，规定物业服务企业资质分为一、二、三级，并规定了不同的资质条件和标准。此后，物业管理师职业逐渐得到认可和规范。

目前，物业管理师职业已经成为一个重要的职业领域，拥有着广泛的就业机会和发展前景。他们可以在房地产开发企业、物业服务企业、政府机构、房地产评估机构等多种单位从事物业管理和服务工作，也可以自主创业，开设自己的物业服务公司。

随着城市化进程的加快和人们对居住环境要求的提高，物业管理师职业的需求也在不断增长。因此，物业管理师的职业前景非常广阔，他们可以通过不断学习和提升自己的技能，获得更好的职业机会和发展空间。

【认定组织单位】

中国物业管理协会

北京物业管理行业协会

【认定工种与等级】

物业管理员(四级)、助理物业管理师 (三级)

【认定形式及时间】

（一）认定考试形式

机考闭卷（所有级别考试均包括理论知识考试和专业能力考核），所有考试科目均实行百分制，成绩皆达60分(含)以上者为合格。

（二）2024年度北京物业管理行业协会认定时间为6月和11月份，具体考试时间以北京物业管理行业协会发布考试时间为准。

【认定依据】

物业管理师职业技能等级认定考核依据《物业管理师国家职业标准（2023版）》组织实施。

【申报条件】

依据《物业管理师国家职业标准（2023版）》规定，考生申报条件如下：

1、具备以下条件之一者可申报物业管理员（四级/中级工）：

(1) 累计从事本职业或相关职业工作① 5年(含) 以上

(2)取得相关职业五级/初级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 3 年(含) 以上

(3)取得本专业或相关专业②的技工院校或中等及以上职业院校、专科及以上普通高等学校毕业证书(含在读应届毕业生)

2、具备以下条件之一者可申报助理物业管理师（三级/高级工）：

(1)累计从事本职业或相关职业工作10年(含)以上

(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作满4年。

(3)取得本专业或相关专业的技工院校高级工班及以上毕业证书(含在读应届毕业生)。

(4)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格(职业技能等级)证书，并取得高等职业学校、专科及以上普通高等学校本专业或相关专业毕业证书(含在读应届毕业生)

备注：

①相关职业:物业经营管理专业人员、设备工程技术人员、房屋安全鉴定工程技术人员、环境卫生工程技术人员、园林绿化工程技术人员，保卫管理员、消防安全管理员、中央空调系统运行操作员、停车管理员、租赁业务员、风险管理师、客户服务管理员、保安员、智能楼宇管理员、消防设施操作员、保洁员、园林绿化工、草坪园艺师、养老护理员、家政服务员等，下同。

②相关专业:技工院校专业目录 (2018 年修订) 中服务类，财经商贸类、建筑类和电工电子类所列举的专业，中等职业学院专业目录(2021 年) 中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业，高等职业学校专业目录(2021 年) 中土木建筑大类、财经商贸大类、公共管理与服务大类所列举的专业，普通高等学校本科专业目录(2020年) 中管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、经济学类、社会学类津筑类。土木类。自动化类、环境科学与工程类、安全科学与工程类所列举的专业。

【关于物业管理师职业认定考前培训】

（一）培训对象

企事业单位从事或准备从事物业管理和服务的人员，社会其他行业有意从事物业管理和服务的人员。

（二）培训收益

1.理清考试重点和要求，线上线下，学习通识+专业学习，快速掌握核心知识点，快速提升个人应试能力。

2.熟悉考试题型，了解考前准备，学会应试技巧。

【培训内容及形式】

1、培训形式

本项培训以线上培训为主,结合线下冲刺模式,培训大约50-80课时(45分钟/课时),培训课时可根据实际需要调整。

2、培训主要内容

根据物业管理师国家职业标准（2023版）规定，培训主要从以下几方面开展：

（一）职业道德、物业管理相关法律、法规知识

（二）物业管理基础知识

（三）行政综合管理

（四）物业运维管理服务

（五）环境管理

（六）客户服务与公共关系维护

（七）物业资产管理（四级无）

（八）质量管理

（九）风险管理

【培训收费】

含培训费用、学习资料费、考试认定费

物业管理师（四级）：指导价：1780元

物业管理师（三级）：指导价：2130元

提交资料:将以下资料以姓名+身份证号+等级命名后打包发报名微信中

1、个人电子照片，要求：一寸白色免冠照片；JPG格式文件（高132宽88）；文件大小为40-80KB；

2、有效身份证件原件扫描件《有效身份证件包括：身份证、护照、军官证、港澳台居民居住证)；

3、报考条件中要求考生具备培训经历、工作经历的，须考生个人签署培训经历或工作经历书：

4、报考条件中要求考生具备大专及以上应届毕业生或毕业证书的，须由考生提供学信网《教育部学籍在线验证报告》或《教育部学历证书电子注册备案表》中的在线验证码或线下认证证书验证码(学信网查不到的须线下申请纸质认证)；

5、报考条件中要求考生具备相应等级职业资格证书或技能等级证书的，考生提供职业资格证书号或原件扫描件；

6、报考条件中要求考生具备技工院校、职业院校等毕业证书的，须考生个人签署：

7、如与以上资格确认标准情况不符，且有报考条件依据的，考生出示相关部门的正式文件复印件，经认定单位核实备案后，可申报相应职业(工种)等级。

8、社会培训评价组织职业技能等级认定报名表

(注:最终报名条件及资料审核标准以北京市人社局和北京物业管理行业协会要求为准，如有调整敬请理解支持。)

【证书样本】

【机构介绍】

公司成立于2008年成立至今十六年

致力于建筑行业培训、施工、设计资质代办、安全生产许可证

资质：建筑施工资质，新办、增项、升级。承装修饰资质3A信用认证、ISO9001认证。高新企业认证

人才协调：一、二级建造师，各类工程师、八大员等专/兼职人才协调

技能培训：造价实操培训。建筑业各类员/特种作业上岗证。

应急管理局质监局特种作业操作证