长沙商务礼仪形象培训课程

【课程目的】

商务礼仪课程具有多方面的目的，主要包括以下几点：

1、提升个人职业素养

塑造专业形象：帮助学员在商务场合中通过得体的着装、优雅的举止和规范的言行，展现出专业、自信的个人形象，给客户和合作伙伴留下良好的第一印象。

提升内在修养：使学员了解并践行礼仪规范，培养尊重他人、理解他人的意识，进而提升自身的道德修养和文化素养。

2、促进沟通与交流

建立良好关系：让学员掌握各种商务场合的社交礼仪，如介绍、握手、问候等，能更自然、顺畅地与他人交往，建立起和谐、融洽的人际关系，为商务合作奠定基础。

避免沟通障碍：了解不同文化背景下的礼仪差异，避免因文化误解而产生的冲突或尴尬，确保跨文化交流的顺利进行。

3、提高商务交往效率

规范商务流程：教授学员商务活动中的各种礼仪规范，如会议礼仪、谈判礼仪、宴请礼仪等，使商务活动能够更加有序、高效地进行。

增强合作意愿：遵循商务礼仪能让对方感受到尊重和诚意，有助于赢得对方的信任和好感，从而提高合作的可能性，促进业务的达成。

4、塑造与维护企业形象

体现企业价值观：员工的言行举止是企业形象的重要体现，通过商务礼仪课程，员工能将企业的价值观和文化内涵融入到日常行为中，向外界传递积极、正面的企业形象。

提升企业竞争力：良好的企业形象有助于在市场竞争中脱颖而出，吸引更多的客户和合作伙伴，为企业带来更多的商业机会和经济效益。

【课程安排】

招生对象：企业、个人、礼仪培训师资班
学习内容：商务形象、行为、接待、宴请等
学习周期：根据企业和学员情况而定
上课安排：随到随学

【课程优势】

1、课程研发与内容方面

自主研发有版权：课程由团队独立研发，拥有独立版权，内容独特且专业。

内容全面系统：涵盖商务活动的多个方面，包括商务基本礼仪、拜访、行进位次、座次礼宾、会议、招待、谈判、信函，还有电话、电子邮件和网络礼仪等。

2、教学模式与方法方面

多种授课模式：采用体验式、互动式、情境演练式等多种授课模式，改变传统单一授课方式，让学员在实践中更好地掌握礼仪知识。

学练结合重实效：注重学练结合，紧跟学员核心问题量身设计培训内容，并注重训后制度固化落地，帮助学员做到知行合一。

3、师资力量方面

专业背景多元：师资团队汇集了大学教授、航空公司乘务长、世界500强企业高管、各行业服务效能专家等，来自全国50多个城市，具有丰富的理论知识和实践经验。

教学经验丰富：创始人陈彦斯曼是国内知名礼仪培训专家、湖南高校副教授，获省教育厅教学能力竞赛一等奖3项等诸多荣誉，培训场次达200场，其团队讲师也有着丰富的教学与培训经验。

4、服务与成果方面

定制个性化方案：秉承“客户至上、效果服务”的宗旨，为企业量身打造个性化的礼仪培训咨询方案，满足不同客户的需求。

培训成果显著：已为中国移动、中铁五局等近220家企业开展礼仪培训，帮助众多企业提升了员工素质和企业形象，得到了客户的认可。

【师资介绍】

陈彦斯曼

陈彦斯曼国际礼仪创始人
陈彦斯曼国际礼仪培训学院院长
中南大学教育学全日制硕研学历
国内知名礼仪培训专家
教育部授予国内访问学者
某大学副教授职称
全国礼仪培训师联盟副会长
数百名企业礼仪培训核心导师
18年专注企业系统化礼仪培训
中国礼仪培训协会理事单位

Shirley老师

陈彦斯曼礼仪团队核心讲师
ACIC国际认证中心中国区评委
ACIC国际注册高级礼仪培训导师
中国商业联合会商务礼仪导师
高校形体礼仪大学老师
江夏金秋旅游节推广大使
企业礼仪文化项目咨询师
播音员主持人

Liya老师

国家高级礼仪培训师
国家高级形体培训师
企业礼仪培训高级培训师
陈彦斯曼国际礼仪高级讲师
陈彦斯曼国际礼仪高级形体教练
2022年全国第五届华服大赛特邀嘉宾与评委
2023年度幸福·礼文化落地咨询导师

【机构简介】

陈彦斯曼国际礼仪培训学院，成立于2015年，是由国内知名礼仪培训专家陈彦斯曼老师创立的一家国内知名礼仪培训机构，在北京、上海、石家庄、广州、武汉、海口、西安、南京、长沙、株洲、桂林等全国30个城市均有分部，专职讲师20名，兼职讲师57名，是国内一家拥有企业高端礼仪培训师资的全国独立运营的知名礼仪培训机构。

学院秉承“客户至上”的服务宗旨，坚持为企业量身打造个性化企业礼仪培训咨询方案，自成立以来已为中国移动、中国联通、北京博物馆、广东移动、贵州六盘水移动、湖北电信、广东电信、湖北司法厅、深圳发展银行、深圳浦发银行、华天大酒店近500家企事业单位提供系统化礼仪培训服务，其“实战实用实效”的高质量落地式的系统化培训服务赢得客户和行业内的一致好评，在全国培训界享有极高盛誉。