【课程概述】
BSI (British Standards Institution英国标准协会)于1901年成立于英国伦敦，是历史久、具权威的国际性标准发行机构。分别于1979及1992年发布BS 5750 (ISO 9001前身) 及BS 7750 (ISO 14001前身) 标准，并于1999年正式颁布OHSAS 18001标准。业务遍及110多个和地区。
本课程是由BSI专家团队基于企业管理实践中的审核需求点，精心打造和开发完成的。致力于帮助企业培养专家级审核人员，让专业的审核员为企业的业务运行保驾护航。
【课程目标】
本课程通过课堂讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业，旨在帮助学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值，如何高效地管理审核过程，如何通过审核发现企业管理缺陷，帮助企业持续改进。
【课程对象】
● 质量管理为其工作重要部分的人士；
● 正在主导推行ISO 9001质量管理体系的人员；
● 需要开展审核员培训的讲师；
● 组织内部各部门骨干工作人员；
● 希望深入了解ISO 9001体系标准及其审核技巧的人员。
【课程内容】
课程提纲
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具体内容
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质量及质量**标准的发展
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1、 关键术语
2、 质量**标准的发展
3、 SO 9000系列标准
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过程方法及其应用
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1、 过程的基本模式
2、 以过程为基础的质量管理体系模式
3、 典型的过程
4、 过程管理的典型结构
5、 过程审核和复合性审核的区别
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SO 9001:2008标准
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1、 八项质量管理原则
2、 从审核的角度理解ISO 9001:2008标准
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审核概述
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1、 什么是审核？
2、 什么是客观证据？
3、 什么是审核准则？
4、 质量审核的类型
5、 审核员的要求
6、 好的审核员应具备的素质
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审核的策划
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1、 质量手册的作用及如何进行手册审核
2、 审核时间要求
3、 审核目的
4、 审核计划编制
5、 检查表的作用及编写
6、 代表性抽样
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审核的实施
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1、 召开会议
2、 审核的控制
3、 开放式提问和封闭式提问
4、 做笔记
5、 进行验证
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准备末次会议
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1、 编写不符合项报告
2、 编写审核报告
3、 召开末次会议
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后续活动
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1、 纠正措施验证
2、 监督审核的要求
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【学员收益】
● 深入了解ISO 9001:2008标准条款的要求以及其对企业管理的价值；
● 掌握规范审核的技巧，快速识别问题和分析问题的能力；
● 培养独立策划、执行审核的能力；
● 提升撰写高质量评审报告的能力；
● 加强提出有效质量改进方案的能力；
● 为企业构建内部审核员培训体系起到很好的示范指引。
【更多课程详情】
证 书：本课程获国际注册审核员协会(IRCA)认可，完成课程并通过考核的学员将由BSI颁发资格证书，并可向IRCA申请成为国际注册主任审核员。
上课地址：开课前一周发课程确认函确定具体上课地址。
收费标准：全国统一价6500元/人，该费用包括教材、考试+证书、午餐、茶点等费用。
报名方式：填写《培训课程报名表》，确认报名资格。
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