课程背景
目前,工业和信息化部正在质检总局信息办,以及北京、上海、广东、湖北、重庆、江苏、成都、沈阳、杭州等省市组织开展ITSS应用试点工作;2011年以来,ITSS工作组已报批了《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》等5项标准和行业标准;2010年以来,ITSS工作组秘书处组织有关成员单位,按照《信息技术服务从业人员能力规范》行业标准研制成果,编写了《IT服务工程师》和《IT服务项目经理》培训教材,并委托电子工业出版社正式出版发行;今年2月,“ITSS”正式成为注册商标。总体来看,已具备开展相关培训工作的基础和条件。为了培养既熟练掌握标准内容、又具有专业技能的人才,推动标准应用,ITSS工作组秘书处定于2013年7月至10月在全国分期开办ITSS®系列培训之IT服务工程师及IT服务项目经理培训班。
培训对象:有3年以上从业经验、2年相关管理经验的IT服务工程师
课程内容:IT服务项目经理所需掌握的基本理论、方法和工具。
课程目的:培养初步合格的IT服务项目经理
课程安排:IT服务项目经理培训
教材:《ITSS®系列培训IT服务项目经理》
精彩瞬间
费用明细:费用包括培训费、考试费、证书费及教材费
师资优势
康达信有的顾问师及讲师团队,都具有大学本科、MBA硕士以上学历及被派往英、美学习培训的多行业咨询实践经验。其专业水平、服务质量在同行中一直保持着好的信誉和口碑!
康达信组建的各专业卓越咨询团队由咨询组长(咨询总监、或技术专家)、咨询成员(咨询师、或项目经理)等组成,该咨询团队有组织、有计划、高度协调地为咨询专案项目服务,集团公司内部资源共享,专业加专人负责,能充分**咨询项目的有效开展和高效运作。康达信卓越咨询团队以为客户创造价值为己任,以建立标杆工程项目为目标,以为客户解决实际问题为要务,以奉献咨询成果而为客户建立卓越组织(卓越组织通常由卓越的人、卓越的产品、卓越的流程三要素组成)、创造卓越绩效、建立卓越管理机制为快乐!在咨询界享有崇高的赞誉!因我们有“努力打造中国认证咨询、管理培训”的坚定决心及对自身价值(咨询成果及优质高效培训对企业、社会、的价值是无限的)的坚定信念!
主办及承办单位
主办及颁证单位:工业和信息化部电子工业标准化研究院
信息技术服务标准(ITSS)工作组
承办单位:广州康达信管理顾问有限公司
付款方式
请于课程开办前或当天,以现金或银行转帐缴交。
开户银行:中国工商银行广州花城支行
户 名:广州康达信管理顾问有限公司
帐 号:3602 2012 1910 0006 211
备 注
学员食宿自理,外地学员如需住宿可帮助安排,享受学员特价优惠,费用自理。欢迎您来电咨询具体开班情况。