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【课程背景】
全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版"淘宝"。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5000万，高峰值达到1亿；己经成为全球大的跨境交易平台。
【适合对象】
自主创业人员、淘宝卖家、个体户、外贸从业人员、兼职人员、应届毕业生及有想法、有激情的社会青年
【课程大纲】
| 卖家类型 |
一级类目 |
课程名称 |
知识点 |
| 新手卖家 |
平台操作 |
速卖通店铺操作之注册、认证 |
速卖通平台的创建 |
| 速卖通2015年的战略与定位 |
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| 速卖通在跨境电商平台中的角色 |
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| 如何进行帐号注册，认证 |
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| 注册企业账号与个人账号 |
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| 如何上传身份证信息 |
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| 如何通过速卖通开店考试 |
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| 支付宝国际账号以及提现 |
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| 速卖通账号安全管理 |
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| 实操开店 |
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| 基础卖家 |
平台规则 |
玩转速卖通之规则解析 |
成交不卖规则解读 |
| 平台规则入门 |
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| 虚假发货规则解析 |
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| 搜索作弊之重复铺货 |
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| 搜索诊断之SKU作弊 |
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| 知识产权 |
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| 实操违规举例 |
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| 基础卖家 |
数据分析 |
速卖通店铺之行业选品 |
数据纵横工具介绍 |
| 行业分析 |
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| 蓝海行业 |
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| 平台活动选品 |
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| 行业小二选品 |
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| 实操选品 |
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| 新手卖家 |
平台操作 |
速卖通店铺操作之产品发布 |
速卖通商品上架基础版之标题设置 |
| 速卖通商品上架基础版之定价 |
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| 速卖通商品上架基础版之产品详情页 |
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| 速卖通商品上架基础版之关联模板 |
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| 速卖通商品关键词设置 |
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| 实操产品发布 |
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| 新手卖家 |
平台操作 |
速卖通店铺操作之淘代销、软件上传 |
什么是淘代销 |
| 淘代销优缺点 |
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| 如何用淘代销发布产品 |
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| 如何用软件上传产品 |
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| 实操淘代销 |
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| 新手卖家 |
国际物流 |
速卖通国际物流之运费模板设置 |
什么是运费模板 |
| 初级物流模板设置 |
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| 运费模板设置技巧 |
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| 各种国际物流费用构成、优劣势 |
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| 各种物流渠道的设置 |
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| 实操设置优质运费模板 |
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| 新手卖家 |
店铺装修 |
速卖通之视觉效果店铺打造 |
装修原则 |
| 速卖通店铺装修风格选择 |
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| 速卖通首页店招，海报设计 |
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| 速卖通自定义代码 |
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| 速卖通语言设计 |
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| 装修市场 |
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| 新手卖家 |
店铺营销 |
速卖通之店铺自主营销 |
店铺四大营销工具介绍 |
| 全店铺打折 |
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| 限时限量折扣 |
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| 满立减 |
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| 店铺优惠券 |
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| 四大营销工具配合操作实操 |
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| 新手卖家 |
平台营销 |
速卖通营销之营销工具认识 |
平台活动介绍 |
| 俄罗斯、巴西团购 |
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| 主题活动 |
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| 平台活动设置 |
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| 平台活动准备措施 |
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| 实操设置 |
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| 基础卖家 |
平台操作 |
速卖通店铺操作之订单处理技巧 |
订单登记 |
| 订单确认、单据打印 |
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| 联系货代、发货流程 |
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| 物流配送 |
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| 订单统计 |
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| 速卖通店铺利润计算 |
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| 实操 |
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| 新手卖家 |
数据分析 |
速卖通店铺之数据操作认识 |
数据纵横工具介绍 |
| 店铺数据认识 |
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| 商品数据认识 |
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| 行业数据分析 |
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| 速卖通后台数据挖掘 |
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| 速卖通数据信息整合 |
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| 实操 |
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| 新手卖家 |
客户服务 |
速卖通客户服务 |
询盘回复模板 |
| 售前催单技巧 |
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| 售后服务之纠纷处理 |
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| 订单处理 |
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| 差评处理 |
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| 实操 |
【上课现场】
【课程收益】
一次培训，终身免费指导，一次收费，终身学会为止；
从零开始，手把手传授实战经验，新手可瞬间入手；
全程辅导，实战经验精华，让你少走2年弯路；
理论授课、实操演示、视频教程多维度提升学习体验；
资源共享，打造跨境卖家商业联盟；
根据需求，提供平台运营内训的相关增值服务（产品开发、平台销售、客服管理、产品采购等 ）
【发展前景】
随着internet的快速发展，中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长，电子商务在中国得以迅猛发展，再加上第三方支付平台及安全性的晚上，网络购物取得了快速的发展，从而逐渐是的网络购物成为当今社会的一种时尚。根据移动网购统计数据显示，2014年Q1中国网购用户数量已经超过3.1亿人。且网络购物正从PC端不断向移动端渗透。预计未来几年中国移动购物将继续保持高速增长态势，到2015年中国移动购物市场规模有望超过3500亿元，用户规模有望超过5.2亿人。
截止到上个月月底，中国手机购物用户占网购用户的22.9%，相比同年同期增长了6.6个百分点，用户量高出2.36倍，这些数字充分说明了手机购物必然成为未来中国网络购物发展的新模式之一，另一方面，随着B2C模式的弊端不但暴露，团购，、O2O等新兴网购模式的冲击，网购市呈现多主流方向发展的趋势，中国网络购物市场顺应时代的潮流也出现了新的变化。
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