【适合人群】
1、一线或储备销售人员、门市销售及服务人员、客户或售后服务人员、新进员工
2、企业老板及销售主管干部或销售储备主管,凡有心学习个人销售、客户管理技巧及销售心态提升者皆适合
【课程大纲】
1、销售人员心理建设与打造优质销售形象
2、有效客户开发、管理与沟通技巧
3、成功销售步骤与催单技巧
4、可达标销售计划制订与成功销售时间管理
5、提升内部沟通及工作效率的五个方法
【课程收益】
1、有效建立销售人员应有的心态及素质
2、有效增进与客户沟通质量及客户管理能力
3、有效学习提升个人销售技巧及下单催单能力
4、有效学习如何制订可达标的销售计划
5、有效提升与公司团队的工作默契及关系
【课程内容】
一、销售理念篇
1、销售的关键和原理:销的是什么?
2、买卖过程中的“买”的是什么??
3、有效问话的四种模式及问话的六种作用
4、用“请教”作问题的开始
5、如何让客户能快速度认同你、肯定你的技巧?
二、销售实战技巧篇
1、积极的准备
2、如何了解顾客需求
3、介绍产品
4、FABE法则
5、解除客户的反对意见的四种策略
6、解除反对意见两大忌
7、价格的系列处理方法
8、如何让客户转介绍与客户服务
【师资介绍】
留暐恩
粤秀书院特聘课座教授
《圣言量》国学企业管理系统创始人
ACS顾问技术首席培训师
BMCA全球企业经营管理顾问协会高阶顾问
CATTT国际情境式培训师认证课程专属讲师
香港卫视专栏评论员
宋明理学研究导师
【教学风采】
【学校简介】
深圳正旦学堂经过两年的运行已经取得在市场上的一致好评,修身、齐家、治国、平天下作为一个人的毕生追求,树立起从小到大的人生奋斗目标,为社会培养更多的人才输送到千家成户,让更多的企业切身体会到国学智慧的魅力。