【课程特色】
通过对淑媛仪态的训练,体态之美的塑造,专业礼仪的指导。进行全方位的个人素质修养打造,在各类社交、商务场合中都能自然的融入。
男性职业形象与绅士风度提升培训课程。不管在商务场合,社交场合或家庭中,举止和礼仪是展现个绅士有教养 ,文明,教育的表现。
礼仪培训师课程设计与授课技巧专项技能提升,让您礼仪事业发展之旅获得立体**,注重实训,“技能 +证书”双重**
【课程内容】
职场礼仪概述
(一)什么是礼仪、(二)树立正确的礼仪观
形象沟通法则
(一)赢的良好的第印象、(二)职业仪容仪表礼仪的培养、(三)仪态礼仪的规范标准
服务接待礼仪在职场中的应用
(一)服务接待能力水平测评,、(二)表情神态、(三)基本站姿.、(四)指引姿势、(五)行进规范、(六)蹲坐姿势、(七)服务用语、(八)会面技巧
会议礼仪
(一)会议接待等级、(二)坐姿介绍、(三)会议前的准备工作、(四)不可忽视的时间观念、(五)客户接待操作技巧、(六)会议中接待技巧及相关动作规范、(七)临时情况处理第五讲
电话礼仪
(一)接听电话时机、(二)表情及声音的传递、(三)电话沟通语言规范、(四)拒绝的艺术、(五)话术练习
用餐礼仪
(一)餐厅、菜系的选择,要考虑到客人的禁忌、(二)中餐、西餐餐具使用及禁忌、(三)中餐、西餐用餐礼仪. (四)茶、酒接待注意事项
【课程目标】
1、掌握不同场合得体的着装艺术。
2、通过优雅大方,自信,端庄的仪态,指举止训练后获得气质提升。
3、熟悉掌握各种场合的商务规则与社交礼节。在人际交往中轻松得体,游刃有余。
4、树造职业形象祝您在职场中表现大方得体,避免失礼。
5、培训课堂注重行之有效,学以致用,注重相关内容安排上的可操作性。
6、改变不同的表达方式,学会双赢的谈吐艺术与沟通技巧。
【学校简介】
今英®教育(广州今英教育科技有限公司)也称菁英教育,是一家专注于提升职场人士软素质,以成就当代英才的卓越培训机构,于2008年由南粤人才集团从上海引入广东,是南粤人才集团事业部素质教育的定点培训基地。今英教育的基础课程包括当众讲话、演讲艺术、心理素质突破、形象塑造与礼仪、人际沟通技巧和销售口才等,致力于提高个人表达能力、心理素质、人际交往能力和销售能力等软实力,将当今世界先进教育理念、教学方法与国内教育需求相结合,用的服务,打造的人才,让每一位学习者能够在商务往来及社会交往中建立良好的人际关系,激发潜能,突破自我,成为时代的英才。
【师资力量】
林薇玮老师
湖南师范大学 硕士
国际注册礼仪培训师
国际礼仪认证专家委员会委员
菲丽莱斯(湖南) 特约讲师、主持人
中国专业人才库礼仪专家委员会委员
中国(香港)国际礼仪研究院讲师
林老师通过“讲给您听、做给您看、请您来做、从旁指导、鼓励赞美”五步教学法;帮助学员在亲身体验中掌握专业的礼仪行为并通过反复练习将礼仪行为习惯化;帮助学员将礼仪文化内涵应用在管理、销售、员工成长、人际关系、客户服务等实际工作;专业的讲师风范、生动的授课现场、高度的敬业精神及愉悦的亲和力等深受学员好评!
【学校优势】
十年以上口才演说培训实战经验,上万学员亲证效果显著
多年办学沉淀,专业、专注口才培训,口才培训。
所有课程采用小班授课,班主任导师全程服务,**每一个学员的学习质量,更具专业性、针对性。
以人为本多点教学;教学内容多样化、教学内容游戏化、教学内容循环化、教学内容生活化。
今英口才课程讲师根据每个学员的基本情况,帮助他们制订自己的学习目标。讲师会记住每个人的目标,并指出以后的课程,有助于达到学员的目标。
30%老师启发+50%课堂演练+20%课后实践,现场指导实战、实用、实效,帮助你从不知道到知道,从知道到做到。
【教学模式】
今英教育拥有专业完善的训练模式和教学标准,其经典教学模式为——“30%老师启发+50%课堂演练+20%课后实践”
1、『启发式』的特色教学方式,老师在教学过程中充分调动学员的学习主动性和积极性,追求品质至上,持续提升,提供落地、专业的培训。
2、『演练式』的课堂教学的模式;教学的知识点可以灵活运用到工作生活中,而且在时间的长期性和空间的发展性方面都得以体现,使得学员在日益提升的信心中得到生活的力量,增进生活中的处事能力和沟通能力。
3、『系统化+实用性』的课程设置,一站式解决个人的口才与沟通,商务礼仪,心理素质等问题,并通过课后大量的练习,快速提升整体素质,体现价值,提升核心竞争力!
【教学现场】
【学校文化】
教学理念:今英教育 因你而卓越
管理理念:人心齐 人情诚 人气旺
服务理念:微笑 爱心 真诚 专业
公司使命:圆精英梦想 成未来强者
【学校目标】
当今的市场竞争,就是人和人之间软实力的较量,对人才的素质要求越来越高。无论在工作还是生活中,公众讲话越来越普遍,不管您是公务员,大型企业CEO、企业职工或在校学生等等对公众讲话的要求越来高,每个人都想成为当今的英才。应时代的要求,今英教育将打造成全国专业实用受欢迎的培训机构,让每一位学员都能成为当代的英才!