广州职场沟通心理学课程培训

【课程简介】

职场心理学是心理学的一种,其运用人类行为模式理论和心理学研究成果,对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的”职场心理学"进行的深入的研究，而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。

【课程特色】

1、深化对"管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀

2、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧

3、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧

4、深入认识不同不的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力

【课程内容】

一、沟通的实质和原则

二、沟通的特性

三、沟通的种类及形式

四、沟通的方法

五、沟通的步骤

六、不同沟通风格的管理者分析与应对

七、沟通的方向

八、沟通的途径

九、常见的沟通的障碍

【学校简介】

今英®教育（广州今英教育科技有限公司）也称菁英教育，是一家专注于提升职场人士软素质，以成就当代英才的卓越培训机构，于2008年由南粤人才集团从上海引入广东，是南粤人才集团事业部素质教育的定点培训基地。今英教育的基础课程包括当众讲话、演讲艺术、心理素质突破、形象塑造与礼仪、人际沟通技巧和销售口才等，致力于提高个人表达能力、心理素质、人际交往能力和销售能力等软实力，将当今世界先进教育理念、教学方法与国内教育需求相结合，用的服务，打造的人才，让每一位学习者能够在商务往来及社会交往中建立良好的人际关系，激发潜能，突破自我，成为时代的英才。

【教学目标】

当今的市场竞争，就是人和人之间软实力的较量，对人才的素质要求越来越高。无论在工作还是生活中，公众讲话越来越普遍，不管您是公务员，大型企业CEO、企业职工或在校学生等等对公众讲话的要求越来高，每个人都想成为当今的英才。应时代的要求，今英教育将打造成全国专业实用受欢迎的培训机构，让每一位学员都能成为当代的英才!

【教学模式】

今英教育拥有专业完善的训练模式和教学标准，其经典教学模式为——“30%老师启发+50%课堂演练+20%课后实践”

1、『启发式』的特色教学方式，老师在教学过程中充分调动学员的学习主动性和积极性，追求品质至上，持续提升，提供落地、专业的培训。

2、『演练式』的课堂教学的模式;教学的知识点可以灵活运用到工作生活中，而且在时间的长期性和空间的发展性方面都得以体现，使得学员在日益提升的信心中得到生活的力量，增进生活中的处事能力和沟通能力。

3、『系统化+实用性』的课程设置，一站式解决个人的口才与沟通，商务礼仪，心理素质等问题，并通过课后大量的练习，快速提升整体素质，体现价值，提升核心竞争力!

【师资力量】

你挑剔讲师，我们比你更挑剔

10年以上口才演说培训实战经验

中国今英认证讲师，上万学员亲证成效显著

注重教学方法，尊重学员差异

鲁成老师

中山大学 心理学 硕士

企业心理顾问

二级企业培训师

CETTIC心理咨询师

今英教育培训讲师

华南地区等多所高校心理咨询特聘讲师。

鲁老师拥有专业的心理学学科背景，一直致力于心理学领域的研究，在不断探索，学贯中西的基础上，拓宽心理学实用领域，形成自己独特的风格；丰富的人生经历。在这过程中一直致力拓宽心理学实用领域，不断学习中外前沿的理念，广泛涉足于心理学、企业管理等领域。成功的将心理学和企业管理等做了一个有机的结合，让心理学在各类实践中得到充分的利用， “用心理学讲述企业中的故事”！并形成自己独特的风格。

【学校优势】

十年以上口才演说培训实战经验,上万学员亲证效果显著

多年办学沉淀，专业、专注口才培训，口才培训。

所有课程采用小班授课，班主任导师全程服务，**每一个学员的学习质量，更具专业性、针对性。

以人为本多点教学；教学内容多样化、教学内容游戏化、教学内容循环化、教学内容生活化。

今英口才课程讲师根据每个学员的基本情况，帮助他们制订自己的学习目标。讲师会记住每个人的目标，并指出以后的课程，有助于达到学员的目标。

30%老师启发+50%课堂演练+20%课后实践，现场指导实战、实用、实效，帮助你从不知道到知道，从知道到做到。

【学校文化】

教学理念：今英教育 因你而卓越

管理理念：人心齐 人情诚 人气旺

服务理念：微笑 爱心 真诚 专业

公司使命：圆精英梦想 成未来强者

【教学现场】