【授课形式】
网络视频
【授课时间】
根据学员自己的时间,随时随地可重复观看视频学习
【授课主题】
13-24个月早教游戏互动
【授课内容】
本课程是以Early Learning Accomplishment Profile(由美国CHTOP机构开发)为核心的婴幼儿早教游戏互动课,课程一共96个游戏互动视频,让学员轻松掌握13-24个月婴幼儿早期发育要点及游戏方式方法。
【教学互动】
【机构简介】
上海千户家政是一家经营十六年家庭服务的管理型家政公司,目前拥有长宁总店及多家分店,近五年来,千户倾力打造出自己的育婴品牌——“萌贝优堡”育婴母婴全程式托管服务模式,深受市场消费者的好评和认同。千户也迅速成长为育婴母婴行业里为数不多的管理型家政企业。
公司拥有完善的管理架构和管理队伍,总店拥有五大核心部门,网络部、招生部、业务部、培训部、售后部,以及强有力的管理团队和专家团队,近千名育婴师和月嫂团队,有效**了服务队伍在售前、售中及售后过程中的服务品质。
千户注重自主人才的培养和选拔,对育婴师、月嫂一线服务人员采用创新会员制管理模式,给予她们良好的培训机制、福利待遇、和追踪管理,帮助她们树立职业规划和愿景,从而从根本上摒弃了中介和家政人员简单而松散的关系,取而代之的是家政人员与公司共存共荣和家政人员主动为企业创造价值与信誉的共赢局面。公司自主培养人才,采取全封闭式专业培训,特别重视以消费者需求为导向,夯实服务技能培训和素质教育。
公司不断着力加强售后体系的建设,建立了专业售后人员和专家团队相结合的线上线下综合售后服务体系,不断从客户的回馈和投诉中总结和提升服务经验和服务教训,让每一个选择千户服务的家庭都能感受到千户的用心和真诚。千户通过给予消费者的服务品质和服务体验入手,不断完善和优化企业自身服务体系,从而在市场中形成了良好口碑建立了家政育婴行业品牌影响力。