【参训对象】
人力资源总监、人力资源经理、人力资源独立模块负责人;在职的HRBP、HRSSC、HRCOE负责人;企业经营者、总经理(CEO)、人力资源副总;公司中高阶层管理者、部门经理及其他业务单元负责人。
【课程收益】
1、帮助企事业单位在职HR专业人员了解人力资源管理理论和实践的新发展,系统学习“三支柱”、“四角色”模型及其应用;
2、让HR专业人员因应互联网+时代的组织变革要求,逐步转型为业务伙伴的角色,在企业转型升级,留住、优化人才,提升绩效等方面贡献新价值;
3、熟练掌握HRBP的知识体系和核心技能,与公司高层领导建立起直接接触的机会,在企业战略制定和影响业务需求的战略性项目中发挥作用;
4、研讨HRBP、HRCOE、HRSSC的新、佳实践,探索各项能力在实际工作中的充分发挥与灵活应用,获得业务部门的认可,以建立个人品牌及提升部门价值。
风起云涌HRBP——
·该部门的领导人无法描述他们对公司的价值增值所作出的具体贡献,只能用一些流行的、无法量化的和苍白无力的语言为自己辩解……
·这个部门竟然还常常为其他部门提建议,告诉他们精简那些不会给公司带来价值增值的工作……
·我描述的当然是你们公司的人力资源部门,因此,我的小小建议是:为什么不把你的人力资源管理部门炸掉算了?
为了应对各方面针对人力资源部门的责难,解决如何为业务创造价值的问题,应该将传统人力资源部门转化为三大支柱模型:
·人力资源业务伙伴(HR Business Partner, HRBP)
·人力资源专家中心(HR Center of Expertise, HRCOE)
·人力资源共享服务中心(HR Shared Service Center, HRSSC)
然而后来,戴维·尤里奇又说,自己犯过的大错误,就是建议企业设立HRBP这一职位,BP应该是对所有HR的要求。
实际上,中国企业HRBP实践,已远远超越了理论本身。
基于企业文化的阿里政委体系,华为HRBP的业务推动力,产品化思维的腾讯,目标与愿景导向的TCL,还有,唯品会、京东、联想……
该中国HR人登场了!
管理不同于技术和资本,不可能依赖进口。
中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理者,他们熟悉并了解自己的和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。
只有中国人才能建设中国。——现代管理学之父:彼得·德鲁克
国际视野,中国特色——人力资源须转型,为企业创造价值。
转型,到底怎么转?有没有成熟的模型可供借鉴?
HRBP如何发挥作用,还是只是变了名称而已?
不懂业务的HRBP,如何帮助业务?
如何将自身价值转化为组织价值?
【课程内容】
天:业务伙伴-标杆案例-实用工具
讲师:陈祖鑫老师
09:00-12:00
业务伙伴(HRBP)
1、HRBP,为何而来
·HRBP全球发展简史
·HRBP转型的必然性
·HRBP与三支柱、四角色的关系
2、HRBP,思维模式
·用户导向:从职能型HR到业务型HR
·需求导向:从资源型HR到需求性HR
·结果导向:从过程型HR到结果型HR
3、HRBP,核心能力
·业务理解能力:洞悉业务变化
·专业交付能力:交付解决方案
·业务支撑能力:协同团队资源
标杆案例
1、标杆案例之——阿里巴巴
·深度解剖阿里的HRBP模式——政委体系
·阿里企业文化与人力资源管理的佳实践
2、标杆案例之——腾讯
·腾讯HR转型、产品化思维
·学习腾讯HRBP的正确姿势
3、标杆案例之——中小企业
·建构HRBP的可行性、落地案例分享
·从0到1构建HRBP
14:00-17:30
实用工具
1、实用工具之——了解业务
·HRBP进场常见的问题
·如何才算了解业务、主要工具
2、实用工具之——建立信任
·HRBP与业务的信任链分析
·建立信任三条公式、标杆方法
3、实用工具之——解决痛点
·问题解决与GAPS模型
·适用场景、使用实例
4、实用工具之——六个盒子
·六个盒子的原理、适应场景
·应用案例
19:00-21:00
讲师:刘贵鸿老师
理解主题——学习模式
1、管理游戏活动
2、学习团队建设
3、培训目标沟通
4、学员加深了解
第二天:组织转型-职能优化-共享服务
讲师:刘贵鸿老师
09:00-12:00
组织转型
1、经典案例:波浪壮阔——大军改进行时
2、组织结构调整是军改发挥佳效能的关键
3、启示录:集中的更集中,分散的更分散——矩阵组织结构
4、互联网+时代的企业组织转型
职能优化
1、角色澄清与人力资源管理职能的转型
2、循证思维与人力资源管理职能的有效性评估
3、基于“三支柱”模型的人力资源管理顶层设计
4、基于“四角色”模型的业务伙伴管理手册设计
14:00-17:30
人员转身
1、理解:HRBP的素质能力模型及其知识体系
2、设计:HRBP的胜任力模型的构建
3、演练:HRBP的选聘与培育
4、建议:HRBP绝不能做财务白痴——财务管理及数据分析必备技能提要
共享服务(HRSSC)
1、人力资源管理转型始于共享服务
2、HRSSC的构建模式:组织设计、业务范围、技术基础、运营管理
3、向财务学习共享服务中心的建设
4、HRSSC的关键成功因素
19:00-21:00
HRBP沙龙:神秘嘉宾期待中……
第三天:业务-落地实践-专家中心
讲师:Mr.Li
09:00-12:00
业务
1、华为花3000万引进的BLM模型(Business Leadership Model,业务模型)
2、详解一:BLM模型之“战略制定”
3、详解二:BLM模型之“落地执行”
4、华为HRBP建设历程、任职模型、运作模式及经验借鉴
落地实践
1、前期准备:什么规模、哪种阶段的企业适合三支柱模式?
2、过程管控:如何循序渐进地推动三支柱模式?
3、问题应对:实施三支柱模型的典型问题与应对建议
4、经验教训:三支柱模式并非完美无缺
14:00-17:00
专家中心(HRCOE)
1、HRCOE职能、目标、价值及其素质要求
2、HRCOE如何准确把握企业战略和人力资源方向
3、HRCOE设计人力资源体系、政策的关键和方法
4、HRCOE与HRBP、HRSSC的互动与配合-HR体系内部流程及与业务流程接口建设
流程优化
5、价值与作用:流程型企业与职能型企业的区别
6、设计与技术:流程管理体系架构全景设计,流程设计工具与方法
7、项目与管理:如何在BPI项目中运用变革管理的方法与技巧
8、小改进,大奖励:加强职业化管理,降低内部运作成本
17:00-17:30
结业典礼
【教学师资】
分享嘉宾1:陈祖鑫——勤奋的HRBP奔跑者
清华大学毕业,10多年企业实践履历,曾任海航集团(上市公司)人力资源总监等职。
自2013年始,陈祖鑫老师专注于“人力资源转型”、“HRBP和三支柱”的主题研究。他通过考察、访谈、游学、演讲,至今驾车10万多公里,走进100多家标杆公司;同时,举办全国巡讲与活动共创,至今完成300多场HRBP专题活动,与数千名全国各地的HR从业者和一线管理人员面对面交流,积累了丰富的一手实践案例。
分享嘉宾2:刘贵鸿——执着的HRBP践行者
广东外语外贸大学客座教授,广东省人力资源研究会学术委员。广东省人力资源研究会旗下广东政委商学院(HRBPINSTITUTE)执行院长,广州市瀚唐企业管理咨询有限公司总经理。
30年职业经理人和顾问师工作经验,见证珠三角企业管理咨询及人力资源培训的兴起与发展;世界500强外资企业人力资源管理实操经历,高屋建瓴的培训体系、课程设计和学习型组织建设的实践者。
曾任大学讲师、500强外企人力资源总监、大型民营企业人事行政总监及三家公司总经理、副总裁,多元化的企业文化锤炼,深入浅出的管理理念,恰到好处的度的掌控,睿智思考、见解独到。
特邀嘉宾3:Mr.Li——前线的HRBP推动者
前华为人力资源专家。Mr.Li是中国早一批参与和推动企业人力资源转型的专家,拥有超过15年的国际知名企业人力资源管理工作经验和国际知名咨询公司顾问经验,注重设计与实操相结合,擅长领域覆盖人力资源转型、共享服务中心建设、业务伙伴能力提升和人才发展领域。常年为大型民营企业、央企国企及外资企业提供咨询辅导,服务客户行业涉及高科技、互联网、房地产,快消品、电子家电及其他制造行业。