随着培训市场的爆炸式发展,近年来各类培训机构如雨后春笋般涌现。作为其中重要的细分市场之一,外语类培训机构的竞争可谓异常激烈。在这样的竞争中,如果一个机构没有外教,则意味着它很有可能得不到市场甚至被淘汰。于是,大大小小的各类外语培训机构纷纷打出“母语教学”、“纯正外教”等宣传语抢占天下。
然而,当被问到“你能确定这是真正的外教,你了解过教授外语需要什么资质吗?”的时候,绝大多数消费者的回答都是“不清楚”。他们仅仅看到一张洋面孔,听见对方说的是英语,就认为其很专业,可以充当教师的角色。而正是摸准了消费者这一心理,有些培训机构以及外国人便趁机浑水摸鱼、滥竽充数。
这些培训机构不仅自身没有聘请外教的资质,而且在面试外教时仅查看对方护照及了解对方是否会说英语便安排上岗,以至于一些持留学或旅游签证来华的外国人得以成为“山寨外教”,更甚者会聘用带有严重口音的非英语母语国家的外国人执教。据日前《21世纪经济报道》的调查报道称,这类“外教”通常是一些中介结构专门从中介绍,或是培训机构通过登陆外国人活跃度高的交流网站觅得,他们只与培训机构签订简单的工作协议,仅写明收费按课时计算等,这也导致了“假外教”的流动性非常高。
那么,正规的外教到底需要具备哪些资质,消费者如何辨别真假外教呢?“一个机构,无论是学校、幼儿园还是培训机构,如要聘请外教执行教学任务,外教和机构都必须具备相关资质,两者缺一不可”,华尔街英语人力资源部总监吴芸解释道,“一方面,机构需要取得《聘请外国专家单位资格认可证书》方可具备聘请外国文教专家的资格;另一方面,外籍专家需要获得《外国专家证》方可在国内从事劳务工作。这两个资格证书均由各省市外国专家局颁发。”
根据有关规定,培训机构取得《聘请外国专家单位资格认可证书》须正常运行一年以上,没有出现重大差错,有一定资金**,外国专家管理制度和外事人员工作制度健全,设有专门外事负责机构。
据吴芸介绍,华尔街英语除了在各个运营城市均取得机构资质外,在聘用外教时也会严格遵守国家的相关规定,先为每一名受聘外教申请《外国专家来华工作许可证》,以及向中国驻外使领馆申请办理职业(Z)签证;外教入境后15日内再向当地外国专家局申办《外国专家证》,并到所在地公安出入境管理部门办理外国人居留许可。这些环节缺一不可。“为外教办理《外国专家证》是一个繁琐的过程,外专局的审批非常严格,譬如从事英语培训需要具备国际认可的英语教师资格证书(如TEFL、TESOL、CELTA等),因此有些机构尽管本身具备聘请外教的单位资质,却没有给每一位外教办理《外国专家证》,其实这是违法行为,属于打黑工”,吴芸进一步介绍道,“而华尔街英语不仅为每一位外教办理所需的手续,而且会与他们签订正式的劳动合同,以**双方的合法权益。”
除了国家硬性规定的资质之外,培训机构在聘请外籍教师时所增加的软性要求,无疑也会成为学员获得优质教学服务的**。据悉,华尔街英语在面试外教时不但要求其拥有国际认可的英语教师资格证书,还必须来自英语母语国家,拥有本科以上学历以及两年以上教学经验。
因此,吴芸提醒消费者,在选择外教培训机构时,需要同时了解该机构是否具备当地外国专家局审批的“聘请外国文教专家单位资格”,以及外教是否都持有专家证。这些信息会在外专局备案,消费者可联络当地外专局进行查询。