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全国美业首推-静博士美容师减负1小时

2018-06-12

全国美业首推|静博士美容师减负1小时!

我们的愿景

静博士要做一家

让员工幸福、让客户幸福

受社会尊重的百年企业

我们的使命

用爱守护美丽和健康

所以,

我们不急于功利。

为美容师减负1小时

——全国美业首推

经集团董事会6次讨论辩证、审慎商讨、后同意决定,自2018年6月10日起,静博士所有门店(商场除外,按商场营业时间)开业时间推迟1小时,变为早晨10:00整开始营业!

为什么静博士这么做?

静博士数据化运营—心里装着顾客

随着“互联网时代+”的到来,静博士一直坚持“专业主义+互联网精神”,我们借助智能化工具(喜鹊APP+喜报CRM+鹊巢ERP),更好地进行管理。随时随地拿起手机,立刻找到你需要的数据。

首先,缩短时间后,是否仍能**“供”(美容服务)跟得上“求”(客户项目)?经过静博士鹊巢数据中心对近6个月9:00-10:00顾客到店率的严格统计、数据分解,被定型为“希望早上9-10点间进行项目服务的顾客”人数占比极少

学员风采图

其次,经过对其他大型服务行业的调查,不少商场店营业时间晚于9点,对顾客生活基本不影响。我们做这个决定是董事会慎重商讨后做出的决定,不实制影响顾客,如有疑义,请联系相应门店

我们自主研发的的智能化数据中心可以多维度的进行数据分析,让工作变得清晰有序,并有预约评价、顾客记录、标准流程、智能收银、在线课堂等功能,使预约评价一体化,顾客可以随时预约、随时评价,可以人性化的记录顾客的项目信息,美容师就可以更有针对的服务顾客,目前我们的智能化数据中心已遍及32个省、市、自治区,360个城市,1500多家美容院

静博士数据化运营——心里装着员工

经过近6个月的数据统计,发现我们门店里,排班量多的手工艺人一个月只能休息一、两天,忙的时候,可能会休息不了。根据计算,各门店排班时间的工作饱和度为62%左右,高为92.46%。尊敬的静博士会员,我们的手工艺人关爱、呵护您的同时也需要休息,作为一个企业,如果要长存,心里不仅仅要装着顾客,还要装着员工

那么如果减少1小时的工作量,会给手工艺人带来什么?按照90%的工作饱和度基准来看,调整至10点上班后,人均排班时间虽然未有较大变化,但是可以**高工作量不会超过8小时(7.86小时),这样,美容师的负担也会减轻。

学员实训中

对美好生活的追求

一直是我们的信条

我们关怀我们的顾客。请专家给会员们做养生讲座、举办瘦身节、举办名媛趴,让我们的会员除了获得健康和美丽以外,还要有一份幸福感。一位浙大店的老会员,生日当天拒绝了家人和朋友邀请,一个人提着蛋糕来到静博士门店和静博士的妹子们一起过生日,为什么?还有一个老会员,为静博士介绍了一百多位顾客到静博士,为什么?因为静博士相信以“心”换“心”,静博士成立之初,就开始思考要怎样做,才能让会员朋友们因为静博士,更健康、更美丽、更幸福,内心也会不断地鞭策自己,要做的再好一点。

我们关怀我们的员工。静博士带员工开抖音趴、仲夏歌王赛、普吉岛游……提倡快乐工作、快乐生活。在静博士的员工们都知道,静博士的员工不是员工,是家人

因为是家人,我们会真心培养手工艺人,经常会给他们专业的培训,还会举办“美容师比武大赛”,提升自己的专业技能、提高自己的专业素养

因为是家人,所以静博士为家人准备六大幸福工程:长辈养老金工程、梦想工程、快乐工程、水蜜桃工程、红娘工程,以及小老板工程,都是为了让员工能在企业感受到爱和温暖。我们还开展创客巴客计划,让员工实现老板梦,在企业当家做主。

静博士学校图

我们关怀我们的身边人。静博士和省妇联、省妇女儿童基金会联合发起了“关怀家”基金,倡导1+1+1关怀,静博士作为首个发起人,去年注入的“焕新家园”50万公益金,引来阿里巴巴2000万的跟进!今年静博士又带领员工和会员、浙大养生会的伙伴,一群“关怀家”走进常山低保家庭,献爱心送温暖!我们每年还会开启凉茶活动、暖茶活动,静博士人默默的做着一些事情,传递美丽、传递爱

因为要活很久,

所以不急功近利,不因利丢义。

因为要活很久,

所以要让顾客觉得幸福,让员工觉得幸福。

因为要活很久,

所以要看得远,要有理想有追求,

做一家对国家对社会都有贡献的

伟大企业才是静博士的终极理想。

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