央视采访未名天，浅析传统机构如何做好在线教育

近日，CCTV财经频道《财经周刊》“微报告”深入分析了互联网+时代下教育行业的变革与转型。未名天日语教育机构因多年来在日语培训行业的深耕细作、日语人才培养模式上的探索与创新、以及独特的线上线下日语教育体系，被深度报道。

报道称，互联网+教育这两年来的发展势头非常迅猛，但是，传统教育机构转型做互联网教育似乎并不简单！未名天日语教育机构董事长杨勤龙（以下简称：杨老师）向记者表示：把各种课程和教学方法直接从线下搬到线上的做法，是行不通的，这种简单的复制也无法满足在线学习者的需求。

根据记者广泛调查，近两年一些互联网企业、出版社、其他传统行业的企业也纷纷涉足教育培训领域，看似能够给学习者提供更多的便利和更多样的选择，但学生的学习效果却并没有超越面授教育模式的效果。在过去的这两年，平均每天诞生两三家在线教育公司，然而今年后半年开始，不少创业公司开始倒闭。

那么，互联网+时代下，传统机构该如何做好在线教育？

未名天开拓日语在线教育业务跌宕起伏的经历证明，在线教育绝不是互联网和教育的简单叠加，要在坚守教育本质规律基础上，通过互联网去提高学生的学校效果、学习效率、学习体验，降低学习成本；更不是简单的用互联网去否定传统教育，或用所谓的教育规律去否定互联网的威力；两者需要有机的融合并创新出可以符合互联网学习者的需求和解决学习者痛点的新型教育模式。

与非教育机构做在线教育业务所不同的是，未名天是基于9年多的线下日语教学和运营的成功经验而起步，更熟知教育规律、日语学习者的需求和痛点，并在师资和教学教研体系等方面都有着丰富的积累，这些都是做好在线教育业务必备的基础。

杨老师介绍说，未名天成立于2006年，核心人员是由北大北外教授、日本留学归国的日语教育专业人士构成，因此，未名天在日语教育教学方面有着得天独厚的优势，如在师资团队建设、教学研究、教学质量把控等环节，已形成了一套完整体系。

现有的三个独立业务单元“未名天日语学校（面授培训）、未名天日语网校（在线教育）、未名天日本留学游学”都已具有一定的规模，每年面授业务和日语网校新增日语学习者8000多人次，在北京以及华北地区，已经成为口碑好、市场占有率高的日语教育机构。

未名天日语在线教育的前身是创建于2010年6月的未名天日语网络课堂，当时只是将面授教学过程录制的视频放到网上便于学员学习，但出乎意料的是网络课堂很受学生欢迎，当年就有上千名学生购买视频学习日语。随着面授培训业务的成本快速增加、互联网的迅猛发展、学生学习需求和模式的改变，未名天2013年6月组建了独立的在线教育公司，大力发展日语在线教育业务。然而，在线教育和传统面授教育的各个方面都有很大的不同，对互联网教育的理解和研究、对团队的组建和发展等方面都没有做好充足准备的情况下，未名天日语网校业务停滞不前。

（记者体验未名天日语高清视频课程）

（未名天日语网校在线直播上课现场）

自2015年起未名天日语网校在教学模式、课程设置、组织架构、运营模式、团队人员配置等方面进行了全面改革，并很快看到了成果：2015年3月以来，日均超过500名学生在线学习日语，学生人数和营业额是去年同期的三倍多。采访中，杨老师向记者介绍了未名天日语在线教育业务迅速增长的原因：

●?战略重塑：网校与面授全方位差异化，互联网化的运营管理模式，面向全国市场大力发展；

●迭代教学模式：高清视频课程+在线直播课程混合的纯在线教学模式、教学练测评问答预习复习的完整闭环；

●?明确运营目标：坚守教育本质，让日语学习者快速学好日语、日语听说读写流利；

●?升级课程体系：研究互联网学习者的特点，打造丰富有趣、实用高效、适合碎片化学习的课程体系；

●?健全学生服务体系：组建专业团队提供365天、每天13小时的在线管家服务；

●强化师资优势：大力培养符合互联网特点的日语教师团队，教学研究和教材研发快速跟进；

●?恪守经营宗旨：不断提升学习效果、不断降低学习成本！持续创新、快速迭代！

采访后，杨老师说：“在线教育打破了时空限制、一定程度上解决了教育资源不均衡问题；在线教育降低了学习者的成本、提升了学习效率，虽然学习效果没有面授培训的效果好，但随着科技和互联网的飞速发展、随着全国众多在线教育公司的不懈努力，在线教育的学习效率、学习效果、智能化水平、移动学习体验等都将大幅提升，终实现：任何人在任何时间任何地点向任何人学习任何内容的在线教育终极模式！未名天将大力发展日语在线教育，努力成为全国日语教育第一品牌！”