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汽车商务学员的大昌行喜龙俱乐部实习心得

2014-04-30

短暂的一个月的实习期过去了,我在大昌行喜龙俱乐部综合代办处的实习,感触很深,我学到了一下课本中学不到的东西,同时,与客户接触,让我体会到生活和工作,要付出自己辛勤的汗水,才能收获属于自己的东西。

刚去的实习时,我满怀信念,我相信,既然有新的开始,就要有新的收获。因此,我每天6:30起床,7:00出发,8:00到公司,下午5:30下班,刚来的这几天还可以接受,可紧接着后面,就觉得特别的累,每天在公交车里呆两个小时,载着自己疲惫的身躯回到宿舍,连饭都不想吃,只想好好的睡一觉。这让我体会到上班族的劳累。慢慢的我接受了上天给我的考验,适应了这种生活规律后,工作效率也提高了很多。每天回到办公室,就跟前辈们打声招呼,紧接着就把每天都需要的椅子和桌子搬到外面的办公室,然后把他们擦干净,就开始忙碌的一天工作。我的工作是主要负责接待客户和寻找客户给代办员,或者接待顾客的一般咨询。

虽然是跑腿的工作,但在公司忙碌的时候,经理也会让我充当代办员去接触业务,这让我引以为豪。我曾经在一天内帮助公司完成6单业务。还有一次让我更难忘的是帮助一个顾客的新车上牌, 但我只知道流程,也没有试过。但既然他们都相信我,我也义不容辞了,这样,我就用了我半桶水的功夫,花了3个小时,从上午忙到下午,连中午饭都忘记吃了,才帮顾客的爱车上了牌。但让我感动的是顾客竟然买了一份快餐,还说要介绍客户给我,我当时心里好满足呀,付出总是有回报的。

在这个月的实习中,有欢笑也有泪水,也曾想过放弃,但我靠着自己的毅力慢慢坚持下去,而我的努力也没有白费,得到了经理和主管的肯定,到了实习期结束时,经理想让我留下来,但由于学习的原因,我宛然拒绝了,就这样,我的实习也告一段落了。

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