育婴师辅导：怎样面对宝宝的坏情绪？

一、宝宝为什么会有坏情绪？

宝宝在半岁之前，情绪反应和生理需求是否得到满足息息相关。然而，随着身体机能的发展，半岁以后的宝宝，支配自我行动的需求也开始不断增加，当得不到想要的东西会感到失落和愤怒。刚开始，因为能力上的限制，负面情绪会随注意力的转移而很快就消失。到宝宝九个月大左右，情况就会有些改变。这时，宝宝会因不顺意而发脾气，并会对着大人用敲东西甚至打人的方式表达愤怒。宝宝从1岁半开始自我意识增加，处于发展自主性的阶段，开始有自主的能力，有自己的意见，有自己想要的东西和想要完成的事情。但是能力又不足，表达能力又有限，还不知如何处理情绪，所以透过行为表达他的受挫折和不满，反应和方式都是很直接的。

二、坏情绪是因宝宝有话要说！

专家梁仲怡表示，由于三岁前的宝宝都处于自我中心的阶段，想发展自我但能力不足、又加上人我概念还不清楚，是宝宝发脾气主要的原因。而情绪表达能力有限，动作比语言发展快，则是造成宝宝用“野蛮”的行为来表达情绪的因素。咬人、打人、不讲理……种种反应，其实宝宝都是在表达对外在环境的感受，也就是在告诉爹地妈咪“我有话要说”喔！所以爸妈反而要在这时候多给予宝宝关心和同理。

三、四大技巧面对宝宝坏情绪

1.给予宝宝适当的规范，心平气和的制止

三岁以前的宝宝没有自行分辨对错的能力。针对宝宝的不良行为，从小就要制止并建立适应的规范，避免日后养成习惯。例如：当宝宝出手打人的时候，可以抓住他的手制止，然后说：“不准”。每次宝宝出现不良行为时，如果大人能够肢体和语言一致果断的表示：“不准”，宝宝天生有一种不需要理解的吸收能力，能够了解“不准”的意思，学会调整自己的行为，梁仲怡表示，一定要心平气和立即制止，甚至暂时将宝贝抱离战场。但记得要心平气和，为宝宝做一次高EQ的示范。

2.同理与接受宝宝负向情绪

既然喜怒哀乐是天生的，就没必要强迫宝宝压抑。在要求他“不可以坏脾气”之前，应该先为宝宝的情绪找到出口，譬如给他一个厚宽的拥抱平抚心情，然后试着同理他的感受：“我知道你珲想继续玩。”或“你害怕别人来抢，所以才推开他，是吗？”，而不要马上就叫他：“不准哭”、不准生气”。梁仲怡提出，可先带开、抱抱安抚孩子，而不用急着处理事情。孩子有情绪，应先让他情绪安静焉；而当孩子有被了解的感觉，情绪也容易被安抚下来。如果家长和孩子都很着急，亲子之间就容易杠上。

3.鼓励宝宝以替代方式处理冲突

待宝宝情绪平衡些，可试着向他解释：“那个小朋友和你一样都很想玩，你愿意跟他轮流还是一起玩吗？”或“你只是一直哭、大叫，爸爸妈妈不知道你要什么，用说的好吗？”虽然宝宝年纪还小似懂非懂，但不讲他就永远不懂。梁仲怡说如果是两个宝宝的冲突，孩子情绪起伏很快，应同理他的心理和立场，并且用中立的语词来跟他说，例如：他拿了别人的东西，不要说抢。也让他去理解别人的心情。并且教他可以用替代的方式处理冲突，例如告诉宝宝：你可以跟弟弟说，等一下借我玩好吗？

4.教导宝宝用语言表达怒气

研究证明，语言发展较好的孩子，遭受到的挫折感也比较少，因为他们懂得以语言表达自己的需要，于是容易被满足；而且当他们说出自己生气难过的原因时，不仅有助于情绪宣泄，也能获得他人的了解和安慰。宝宝1岁半起不仅口齿逐渐清晰，而且使用的词汇与日递增。趁着这股学说话的热忱，爸妈可以在宝宝挫折、生气、难过的时候，教导他们用语言而非肢体表达怒气。

如果小宝宝懂的语汇少，可以教导一些缓兵之计与动作，譬如摇头表示拒绝，或赶快拿着玩具离开；但2岁以上的孩子，就要尽量鼓励他使用简单语言表达，像是：“我的”、“轮流”或“你等一下”、“我还想玩”等，端视宝宝的语言能力而定。由于小宝宝的表达和理解都比较简略，约3岁左右才能彼此沟通，彼此还是需要大人在一旁帮忙答腔。