导读:前段时间有一位网友来问小编说:广州哪里有淘宝开店的培训课程?求推荐。于是小编在经过深思熟虑之后给这位网友推荐了一家叫广州美迪电商教育的相关淘宝课程,这位网友看到后表示出浓烈的兴趣,于是小编便把该课程整合了一下,下面小编就带大家看看文章的详细内容,希望可以帮到大家。
关于课程
课程内容:
第 一部分:淘宝开店及店铺定位
-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者**金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全**说明
-淘宝天猫基础规则介绍
-新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
-卖家如何联系淘宝官方客服
-淘宝天猫店针对产品人群定位
-淘宝天猫店针对产品风格定位
-淘宝天猫店针对产品价格定位
-淘宝天猫店定位之特色店铺
-淘宝店铺后台基本设置介绍
-淘宝店铺过户与升级
第二部分:店铺管理技巧及货源管理
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
-图片空间授权图片的介绍
-物流:发货地址及退货地址的设置
-物流:各快递的运费模版设置
-物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
-淘系货源平台之阿里巴巴
-淘系货源之品牌货源
-淘系货源之批发拿货
第三部分:发布宝贝与淘宝后台宝贝管理
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
-宝贝在店铺的分类设置
-店铺特色服务之退货**
-店铺特色服务之运费险
-店铺特色服务之新品标
-店铺特色服务之7+退货**
-店铺特色服务之公益宝贝
-店铺特色服务之信用卡与花呗
-店铺商家**
第四部分:淘宝客服工具运用技巧
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
-千牛工作台之自动回复设置技巧
-千牛工作台之聊天框重要点说明
-千牛工作台之快捷短语设置
-千牛工作台之客户订单明细介绍
-千牛工作台的网页进入说明
-千牛工PC端旺旺模式介绍
-千牛工无线端旺旺模式介绍
第五部分:售前技巧及买卖退换货交易流程
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
-售前之客单价技巧
-售前之催付技巧
-淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
-淘宝宝贝交易订单管理
-售后退货退款等流程操作及重要点介绍
第六部分:售后及评价管理,淘宝营销推广基础
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
-常见售后之退货退款挺处理技巧
-店铺促销低折扣设置
-店铺应用官方营销工具之单品宝设置
-店铺应用官方营销工具之优惠宝设置
-店铺应用官方营销工具之店铺宝设置
-店铺应用官方营销工具之优惠券设置
-第三方常用软件的介绍
-第三方软件及官方营销工具的区别
-店铺自带营销工具之淘金币设置
-淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
-淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
第七部分:数据指标分析及如何破0销量
-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
-数据指标之支付转化率定义
-数据指标之支付金额定义
-数据指标之支付买家数/访客数
-数据指标之动销率定义
-店铺破0销量方式介绍
第八部分:淘宝店铺实战
-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
-店铺重要目标之达标技巧介绍
-考核开店流程
-考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
-考核特色服务的添加与退出
-考核如何设置营销活动
培养目标:
通过本课程培训迅速掌握淘宝开店的流程和方法;熟练操作淘宝后台,如何装修网店,如何提升客服沟通技巧来提升
成交率,通过淘宝网店推广,迅速推广自己的淘宝产品。
招生对象:
初中生、高中生、大学生、在职工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者,想了解淘宝网店,想通过淘宝开店创业的个人,想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。
就业方向:
淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业(淘宝店铺装修设计师)、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。
上课时间:
有三个时间段可选择:
上午:9:30~12:30
下午:14:00~17:00
晚上:19:00~21:30
实操 一人一机*学会!
五年内免费复训(无次数限制)
教学方式:
小班授课,人手一台电脑,学练结合,免费试听和重修,终身技术支持。
教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,**佳的学习效果。
案例教学:采用完全的企业案例教学,边讲边练,循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
注重实用:每一位任课教师都具有多年的实践经验,他们不仅精通所讲授的课程,而且具备丰富的项目经验,在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
教学师资
丁老师:
美迪淘宝推广讲师
毕业于重点大学211工程学校西南大学 电子商务专业,对电子商务的课程有系统的学习和研究。毕业之后从事过4
年电子商务专业的教学工作,对电子商务行业以及淘宝网店运营有相当丰富的经验,培养了接近500多电子商务人才,
很多学生都自己创业开店并且经营的非常不错。
丁老师在多年的教学生涯总结了自已一套教学三步曲:
步:强化基本技能训练,将网店操作能力提高到可以满足店长的基本要求,使学生可以熟练操作淘宝网店后台。
第二步:思维理念具体化训练,将淘宝运营方法和策略简化、分解、浓缩,再以通俗易懂的语言传输给学生,使学生
对淘宝运营有更深层次的提高。
第三步:实战模拟训练,通过大量的实际案例分析和操作,使学生掌握店铺操作的应用技巧。
丁老师为人随和,真诚友善,极具亲和力,讲课通俗易懂,课程内容丰富,实战案例充足到位,只要你肯学,丁老师
肯定能将你培育成一个真正实用的电子商务高手。
学员风采
美迪学员刘冲:
来自江西南昌,南昌大学电子商务专业毕业。
毕业后,我在南昌的一家医院中担任网络推广的职责,在工作过程中我觉得淘宝美工的工作比起网络推广还要适合我自己,为了更好的发展前途,我毅然辞掉工作南下来到广州。
在学校学习的三年里,感觉自己对于淘宝美工的相关知识比较缺乏,所以我决定去培训强化一下我的美工技能,后我选择了广州美迪电商学院,并报读了美工就业班。
在美迪电商学员培训的两个月里,我学到了大量的技术和知识,老师讲课通俗易懂,具有很强的专业能力,关于美工的知识基本面面俱到,在每一堂课结束后还会有上课的视频供我复习。在遇到不会的地方,还会有专门的辅导员进行解答。为此,我感谢他们辛苦的付出。
毕业后,在美迪就业老师的帮助下,我找到了一家公司做美工,是一家做服装的天猫店。工资待遇还不错,感觉比之前的工作更加得心应手。工作的环境和氛围让我很满意,而老板对我的能力及工作表现也比较满意,愿意培养我。我一直相信,努力不一定会成功,但也失败不到哪去!年轻就要敢拼!
美好的一切源于美迪给我的教育指导,它为我新的人生指明了方向。决心改变,才有希望,梦想实现就在一瞬间。
关于学校
学校理念:
诚信服务,用户至上;以商会友,共创大业。以电商培训为核心,提供学生就业服务,企业人才招聘服务,店铺运营顾问和设计服务,让企业电商更容易更简单。
学校简介:
美迪电商教育创建于2013年,现有13大校区,120人电商团队,总面积5500平方教学场地,是华南专业的电商培训机构。我们致力于为企业打开电子商务大门,为企业提供专业、便捷、全方位的互联网电商教育服务。美迪电商下依托自身完善的教学体系,强大的师资团队以及丰富的行业经验、信息资源和成熟市场整合运作能力,已经迅速成长为华南电子商务培训领导品牌