广州（正卡）卡耐基

【学校简介】

广州至铂佳企业管理咨询有限公司（卡耐基特训中心）于2006年由香港引入广州，机构以[国际级卡耐基训练者]为企业定位，专业从事个人及企业的成人素质训练。荣获中国素质训练十大品牌，年度受消费者喜爱的教育机构，中国口才训练教育品牌等殊荣。机构成立至今，我们一直专注于这个方向和定位，我们之所以聚焦到一个领域，持之以恒的专精，是因为这个社会需要我们，学员需要我们，推动我们做到素质教育的领航者，把课程品质做到，做到行业标准和标杆，成为细分行业的！

戴尔·卡耐基 Mr. Dale Carnegie

被誉为是20世纪伟大的心灵导师。世界成人教育之父、 人际关系学鼻祖、的心理学家、企业家、教育家和演讲口才艺术家。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70多年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。

1912年卡耐基先生在美国纽约创立卡耐基训练课程。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。

接受卡耐基训练®课程的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。卡耐基先生在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《人性的弱点》、《沟通的艺术》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》、《人性的光辉》、《卡耐基人际关系学》等都收在《卡耐基成功学全集》里。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”

卡耐基训练的优势

训练模式：

卡耐基训练以独有的“教练训练式+参与式+个性开发式”的特色训练模式，独特的训练方法不仅能改变态度、激励学员将所学应用在实际工作上，并且能帮助学员持续练习运用。后抽象的理论将转变成增加业绩及不断创造机会的宝贵技巧。参加者将定期参加一系列的讲次。每次课90分钟。大量上台训练及课后深入实践，训练的连贯性持续性可使学员从此训练中获得佳效果。

训练效果：

训练效果评估，在后一讲中，每位学员必须针对参训后的进步做结果报告。高层主管将受邀参加此讲以表示对参加者的支持并对其努力达成的结果给予嘉许。知识转变成实际能力，促发积极向上的态度，是卡耐基训练对参训学员的终衡量标准——态度行为改变。

退款**：

我们是一家与客户签订无效退款**的卡耐基训练机构，从学员的角度出发，解决了学员上课的后顾之忧。

卡耐基训练认为一个人要成功快乐要具备三个条件：

① 专业知识：这是工作成功的基础，要持续不断的进步。但很多人专业知识很好却工作不顺利、不快乐，可见光具备专业知识不够。

② 正确态度：态度决定行为、行为造成习惯、习惯形成个性、个性决定命运因此，我们需要更有自信来面对新挑战与改变。需要正面积极态度来面对所处的环境与人际关系。更需要热忱的态度来激励己影响别人，坚持达成目标。

③ 良好技能：好的专业知识加上好的态度加上良好的沟通能力、圆融的人际关系及领导力，才能带动整个团队达成目标与愿景。

根据福特基金会调查，企业成功人士认为他们成功的原因，专业知识只占15％，而态度与技能占85％。卡耐基训练的训练重点则在于培养正确态度与卓越的能力。（专业知识仍然很重要，只是职位越高专业运用比例会相对减少）

卡耐基训练如何达成达成培训目的：

卡耐基训练认为训练的目的是为了改变行为习惯与态度，而这需要经历四个阶段：

阶段：培养学习态度

开始上课时我们会帮助学员发觉需求及重要性，并订立学习愿景，以激发其想要学习的强烈意愿。

第二阶段：传授正确理念

根据学习主题由讲师告知原理、原则、方法。

一般训练常常到此阶段就停止，结训后得到一些知识及厚重的讲义数据。无法运用在实际工作与生活中，造成训练无法发挥效果。我们称他为学习6点钟陷阱。

第三阶段：引导正确技巧

训练的目的希望学员能获得技巧，因此要透过实际的练习，卡耐基训练要求每位同学在教室中实际演练，经由讲师立即引导，以激发其潜能。同时学员一起建立安全被保护的学习环境，让大家安心开放自己做练习，以获得能力。

第四阶段：形成良好习惯

目的是为了培养良好习惯。因此讲师密切注意学员的改善与进步，要求学员上课后要在实际生活、工作中运用。回到课堂后要报告分享实际运用的结果。讲师再给予适当的辅导，进行正面点评及奖励。并督促学员持续练习以养成新的有效习惯。

结果：不同凡响的成就

卡耐基学员在学习过程中全力以赴，超越自己的舒适区，成为一位有效的，他们改变了无效的旧习惯，建立新的自信，敢于突破自己我，挖掘自身潜能，所以创造了积极的成果和收获。

学员的改变，让他们回到工作、生活环境中，发挥更大的影响力，将自己的能力发挥到大，将自己对公司的贡献也扩大到极限。因此，个人与企业都是这个培训理念的收益者。