智能设备操作工人需求如何？90后成主力军？

对照“中国制造2025”战略目标，加快培育一批掌握新技术、拥有新本领的新生代蓝领大军，成为紧迫任务。以京东为例，“一减一增”特征凸显：客服、搬运、分拣等传统劳动密集型岗位增速下降；从事智能设备操作的工人需求存在巨大缺口。深入研究“90后”工人特征，加快造就高素质工人后备军，关系“中国制造2025”战略进程，关系中国经济核心竞争力提升全局。

据统计，日本产业工人队伍中的高级技工占比40%，德国高达50%，而我国这一比例仅为5%左右。粗略估算，目前中国高端技术人才的缺口超过2000万。从智能装备快速迭代的物流领域看，仅京东对高端技术人才的需求缺口就超过1万人。目前，京东物流对新型技术工人用工需求，主要为自动化设备维护维修类人员、中控系统控制人员以及现场自动化设备操作人员。按照京东最 先进的"亚洲一号"自动化物流中心每年交付10个项目预估，仅"亚洲一号"未来十年用工需求就约5000人。随着智能设施的普及，京东未来十年将有万余人的新型技术用工需求。此外，随着5G、AI、VR、机器人等技术日趋成熟，将会有更多的技术型岗位产生。比如，5G网络安装与维护工程师、AI和机器人操作管理工程师、通过VR进行远程监控和诊断的设备工程师等。

总体看，"90后"已成为一线工人的主体人群。较之老一辈工人，新生代工人多接受过职业培训，希望获得更多的发展机会；与老一辈工人奉献精神不同，新生代工人更希望付出与收获成正比；与终生服务一家工厂不同，愿意为一家工厂服务五年以上的"90后"占比非常低；老一辈工人最终多会选择回乡，新生代工人则希望扎根在新城市。从过去"传帮带"到今天的"流水线"，新生代工人面对的不再是简单的拜师学艺，更需要形成完整的知识体系，需要具备丰富的自动化操作技能。研究"90后"新生代蓝领工人的价值观、就业观，有针对性地设计培训制度成为关键。

2019年12月，国务院发布《关于进一步做好稳就业工作的意见》，对大规模开展职业技能培训作出新的部署。方向已定，关键是细化政策，加快落地。为此建议：

一是进一步加大对职业技能培训的支持力度；二是扶持和推广一批符合智能时代需求的优秀培训课程；三是加快改革职业技术教育的专业设置，突出交叉学科建设；四是对于目前覆盖岗位较多的设备维修等相关岗位，设置国家认证标准和职称评定制度；五是重视产业互联网变革带来的新就业形态，做好技术工人新职业的开发设计。

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