本课背景
在市场竞争日趋激烈的情况下,保持销售额的持续攀升,是销售人员为关心的一个问题。行业竞争的加剧、市场形势的变化,迫切要求销售人员改变传统的销售模式,以积极的心态适应变革,沉着应对市场挑战。
课程大纲
讲:团队角色认知与定位
1.团队概念的导入
2.销售团队特质的剖析
3.销售团队具备的五种素质
4.销售人员就具备的七种能力
案例:请欣赏天地一号营销团队的短片
请欣赏海尔短片《首席执行官》
第二讲:目标设定与团队管理训练
(一) 营销市场目标设定
1.市场营销业绩目标
2.营销渠道
3.产品销售定位
4.品牌推广目标策略
案例:
(二) 团队管理目标
1.执行力团队建设及特征
2.销售团队的绩效管理体系
(三)营销团队管理实务
1.市场分析与开发
2.销售计划
3.销售分析
4.客户管理
5.销售队伍
6.销售日常管理
7.其他
第三讲:销售团队能力提升训练
1.销售的两种类型
2.面对面销售的四种模式
3.面对面销售的三大战场
4.销售过程中“销、售、买、卖”是什么?
案例:请欣赏短片《卖拐》
5.沟通说服技巧
(1)沟通三要素
(2)问话的四种模式
(3)聆听三个层面
6.销售七大步骤
步:准备
第二步:如何开发客户
第三步:如何快速建立信赖感
第四步:了解顾客需求
第五步:介绍产品并塑造价值
第六步:异义处理
第七步:成交
课程收益
在竞争激励的销售市场中,培养良好销售习惯,
掌握正确的销售流程和高超的客户服务技巧,
增强竞争力、提升企业市场占有率的关键。
适用对象
企业一线营销人员、销售经理/市场经理、营销总监等企业高层管理人员
课程形式
互动式教学、案例分析、活动体验、小组讨论、讲师点评、实地教学演练考核
培训时间
两天,随到随学,常年招生
培训地点
上门培训
备注:
如有疑问,可联系客服详细咨询具体学习时间,学习方式及课程价格等相关信息。