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成功大客户销售的关键流程培训

课程大纲

步：认清自我,准确定位

㈠失败销售员常挂在嘴边的5句话

㈡成功销售员必做的5件事

㈢此刻之前你是怎么做的

㈣挖掘你内心动力的源泉

第二步：做好准备,瞄准目标

㈠知识就是你的能源

㈡寻找并确定可能购买的客户

㈢事前规划好你与客户的会谈

㈣把预想会谈的情景演练100遍

第三步：主动接触,建立好感

㈠接近客户的有效方式

㈡争取面谈的机会

㈢留下好印象

㈣营造一个和谐的交谈氛围

第四步：切入难题，激发兴趣

㈠先学会聆听和提问

㈡紧紧围绕拜访的目的

㈢洞察客户的难题

㈣把握提问的方向

第五步：设身处地,排忧解难

㈠关心客户所关心的

㈡客户考虑问题的次序

㈢客户的决策天平

㈣探询顾客需求的技巧

第六步：牵线搭桥,呈递利益

㈠为什么客户不听你说

㈡牢记“WIFM”法则

㈢ FABE公式

第七步：排除障碍,促成一致

㈠你为什么害怕拒绝

㈡客户拒绝的常见类型

㈢客户拒绝的真相

㈣化解拒绝的技巧

㈤成交——一切只是水到渠成

第八步: 及时回访,超越期待

㈠ “变脸”不是你的绝招

㈡成交结束，但销售仍没结束

㈢继续跟进,给客户意外惊喜

㈣积累客户就是积累财富

— 总结回顾 —

课程收益

学会帮自己准确定位

掌握大客户销售的必经流程

熟识大客户购买的决策流程

掌握与客户面对面销售的技巧

掌握赢得客户尊重和信赖的方法

迅速、大幅提升销售业绩

适用对象

各类销售人员、销售主管、经理

课程形式

讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练

培训时间

两天，随到随学，常年招生

培训地点

上门培训

备注：

如有疑问，可联系客服详细咨询学习时间，学习方式及课程价格等相关信息。

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: 不限湛江

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