职业概况
“企业和员工之间发生纠纷,主要是缺乏沟通渠道,导致两者之间无法建立好的劳动关系,后对簿公堂。”人力资源和社会**部劳动科学研究所所长郑东亮说,其中所耗费的人力、物力、财力不少,也影响了企业的和谐发展。要解决这一问题,就要把劳动争议解决在基层、解决在萌芽状态,这就需要专业的人员从事劳动争议调解和劳动关系协调的工作。
早在2007年底,劳动和社会**部(现人力资源和社会**部)就发布了“劳动关系协调员”这一新职业。明确这一职业指的是从事劳动标准的宣传和实施管理以及劳动合同管理、集体协商协调、促进劳资沟通、预防与处理劳动争议等工作的人员。
他们是企业和员工之间关系的“润滑剂”,可以促进企业和员工之间劳动关系的和谐,使企业健康发展
职业等级
该职业共设三个等级,分别为助理劳动关系协调师(职业资格三级)、劳动关系协调师(职业资格二级)、劳动关系协调师(职业资格一级)。
培训内容
一、劳动**法律与政策
1、劳动法的概念和渊源
2、劳动法的宗旨和基本原则
3、劳动法律关系
4、劳动**政策
二、劳动关系
1、劳动关系基础理论
2、劳动关系主体:劳动者和工会;用人单位及其代表组织;政府。
3、劳动关系的运行:劳动合同制度;集体协商和集体合同制度;职工参与制度;劳动规章制度;协调劳动关系三方机制。
4、劳资冲突及其处理:员工不满和申诉的处理;劳动争议及其处理;群体性事件及其处理。
三、人力资源管理
1、人力资源管理基本理论
2、工作分析
3、员工招聘
4、绩效考核
5、薪酬管理
四、劳动经济学
1、劳动经济学基础知
2、劳动力供给与需求
3、工资决定与工资结构
4、宏观经济与就业
5、劳动力市场的制度结构
6、政府行为与劳动力市场
五、其他基础知识
1、社会学
2、人际沟通的方法与技巧
考证
通过技能鉴定考试,可获取职业资格证。
教学优势
各专业学习条件优越,师资力量雄厚。所开设的专业全部以市场为先导,就业门路广、市场需求大,使每个学员都学有所用,毕业后能马上找到合适的工作。
教学环境
教学**
学员经培训、技能鉴定成绩合格,由省、市劳动部门颁发的《职业资格证书》,全国通用,开业、就业、办理出国公证有效,欢迎社会各阶层人士前来咨询、报名学习,欢迎从事餐饮工作中、高层管理人员前来深造充电,以及和各餐饮企业合作开展代培和人力资源配送优化业务,我校全体员工将热情提供优质服务!
学员点评
100%满意度
广州市宏知职业培训学校
综合
环境 : 5.0师资 : 5.0教学 : 5.0
彭*姐
私信AT(环境:5.0师资:5.0教学:5.0)
学校授课通俗易懂,赞一个
2017-11-25