上海客户关系管理培训班

简介：基础知识、客户服务策划、客户服务提供、客户服务控制、客户服务改进、答辩指导（二级）

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周末班

简介：课程内容：基础知识、客户服务策划、客户服务提供、客户服务控制、客户服务改进、答辩指导（三级...

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周六班

简介：主要课程：基础知识、客户服务策划、客户服务提供、客户服务控制、客户服务改进。

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周末班

简介：培养员工的信息收集、整理和利用能力，提高员工的观察、分析、理解、推断和 应变能力；提升人际...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

简介：为银行客户提供业务办理、服务咨询、异议处理等；负责接听客户来电；受理客户咨询，查询，疑难，...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

简介：大厅门面担当，展现政府服务风范，为企业群众提供准确引导指示 维护社会民生综合大厅秩序，规划...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

简介：接听：接听市民来电，处理市民诉求、意见、投诉，举报等事项 处理：按照电话工单如实，准确记录...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

简介：负责来访客户登记、接听来电、解答及传递信息进行日常行政工作的组织与管理、协助审核修订公司规...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

简介：主要面向全市各辖区内法人及公众，提供人力资源和社会保局对外的咨询、投诉及意见建议整机等服务...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

简介：通过提供产品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。...

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白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他